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[单选题]

基于战略管理过程的集团管理报告体系,应在报告内容体现:战略及预算目标;() ;差异分析;未来管理举措等四项内容。

A.实际业绩

B.经营业绩

C.集团业绩

D.总体业绩

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第1题
案例分析题资料:华润(集团)有限公司(以下简称“华润集团”)是一个多元化大型企业集团,它直接隶属
案例分析题资料:华润(集团)有限公司(以下简称“华润集团”)是一个多元化大型企业集团,它直接隶属

案例分析题

资料:

华润(集团)有限公司(以下简称“华润集团”)是一个多元化大型企业集团,它直接隶属于国资委。作为我国最早开展对外贸易的窗口企业,多年来该集团在战略、组织管理等各方面实施了一系列改革举措。

在经营战略规划上明确“有限度的多元化”发展思路,将业务进行重组,分为五个部分(或者叫小集团、板块):以零售带动的日常消费品的生产、分销以及相关服务;以住宅开发带动的地产、建筑、装修及建筑材料的生产和分销;消费类科技产品的生产、分销和服务;石油化工产品的贸易、生产和分销;在电力、通讯和保险等行业的策略性投资。

在产业整合的同时,重构了企业集团母子公司关系,清晰地定义集团内部的控股关系、决策权限和管理关系,细化出25个利润中心。集团总部直接管理25个利润中心,在公司战略、人事任命、资金安排、评价与预算、整体协调、统一形象等6个方面由集团总部实施决定权。在此基础上探索出一套管理多元化集团的系统模式——“6S”管理体系,这是将集团内部多元化的业务及资产划分为责任单位并作为利润中心进行专业化管理的一种体系。

具体而言,华润的“6S”构成如下:

第一、利润中心编码体系(coding system)。在专业化分工的基础上,将集团及属下公司按管理会计的原则划分为多个业务相对统一的利润中心(称为一级利润中心),并逐一编制号码,使管理排列清晰。这个体系较清晰地涵盖了集团绝大部分资产,同时使每个利润中心对自身的管理范围也有明确的界定,从而便于对每项业务实行监控。

第二、利润中心管理报告体系(management account system)。在利润中心编码体系的基础上,每个利润中心按规定的格式和内容编制管理会计报表,管理报告每月一次,并最终汇总为集团的管理报告,由此解决了集团以往财务综合报表过于概括并难以适应管理需要的问题。

第三、利润中心预算体系(budget system)。集团全面推行预算管理,将经营目标落实到层层分解,最终落实到每个责任人每个月的经营上。预算的方法由下而上,由上而下,不断反复和修正,最后汇总形成整个集团的全面预算报告。

第四、利润中心评价体系(measurement system)。预算执行情况需要进行评价,而评价体系要能促进经营目标的实现。总部根据每个利润中心业务的不同,差异化地订制出不同的KPI评价指标与目标要求。

第五、利润中心审计体系(audit system)。管理报告的真实性、预算的完成度以及集团统一管理规章的执行情况,都需要通过审计进行再认定。集团内部审计是管理控制系统的再控制环节,集团通过审计来强化战略、预算的推行,并确保信息系统的质量。

第六、利润中心经理人考核体系(managere valuation system)。它主要从业绩评价、管理素质、职业操守三方面对经理人进行评价,得出利润中心经理人目前的工作表现、今后的发展潜力、能够胜任的职务和工作建议。根据考核结果来决定对经理人的奖惩和聘用。

2003年以后,在集团推进利润中心战略执行力的背景下,“6S”加入两大变化:一是以业务战略体系替代编码体系;二是以战略导向的多维视角来完善业绩评价体系。其中平衡计分卡(BSC)理念的引入是主要推动因素,把关键业绩的评价指标紧扣战略导向,评价结果则检讨战略执行,同时决定整个战略经营单位(SBU)的奖惩,通过有效惩罚推动战略执行力,从而使“6S”成为了一个战略管理系统。

要求:

(1)华润集团的公司战略及经营战略是什么?你如何看待其战略定位?

(2)什么是利润中心?华润集团为什么要将利润中心过渡到战略经营单位(SBU)?

(3)华润集团管理控制工具是“6S”,你是如何看待这“6S”之间的关系的?

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第2题
用文化促进五矿战略转型自我国加入WTO以来,国内外形势和经营环境发生了重大变化。中国五矿集团

用文化促进五矿战略转型

自我国加入WTO以来,国内外形势和经营环境发生了重大变化。中国五矿集团领导班子在认真分析各种影响因素的基础上,结合集团自身实际,顺应经济社会发展的时势和企业发展的内在要求,提出了战略转型的决策,制定了新的发展战略,寻求新的价值增长点。所谓战略转型就是由原来传统的计划经济色彩浓厚的国有企业转变为适应社会主义市场经济、建立起现代企业制度、管理高效的现代企业;由一个单纯依靠金属矿产品进出口业务的贸易公司转变为集金属矿产品的勘探、开发、冶炼、加工、贸易为一体的、具有完整产业链的国际领先的金属矿产企业集团。

战略转型是一项系统工程,是一个整体推进、多层联动的战略体系的演变过程。它不仅包括业务转型和内部管理的变革,更重要的是企业文化的转变和员工观念的更新,可以说后者是决定战略转型成败的关键所在。正是基于这种认识,早在2004年年底,五矿集团就成立了集团企业文化建设领导小组和工作小组,聘请了专业的咨询公司,对集团形象识别系统进行了重新设计,对集团企业文化的历史、现状及未来发展方向进行了充分的诊断评估,形成了细致全面的企业文化诊断评估报告。在此基础上,经过多次沟通和研讨,反复提炼和修改,于2006年6月完成了集团企业文化理念和规范的提炼,发布了《企业文化手册》,确定了“诚信、责任、创新、和谐”的价值观,“团结、务实、高效、奉献”的企业精神,“珍惜有限,创造无限”的经营理念,“制度有限,管理无限”的管理理念,以及员工行为规范。

五矿集团还制订了完整的企业文化建设实施规划,明确了集团企业文化建设的总体目标,力争用3年左右的时间,建立起适应社会主义市场经济和全球化发展要求,遵循先进文化规律,符合集团发展战略,体现员工根本利益,具有五矿集团自身特色的企业文化体系,使集团凝聚力显著增强,员工创造力有效激发,集团核心竞争力明显提高。实施规划还提出了推进企业文化建设的具体措施。2006年6月30日,集团召开了企业文化建设实施启动大会,标志着集团的企业文化建设进入正式实施阶段。

近一年来,集团党群组织按照实施规划的要求,齐抓共管,形成合力,宣贯集团文化的各种活动蓬勃展开。“爱我五矿、建我五矿”演讲比赛主题鲜明、形式新颖、效果显著。创先争优活动激发员工奉献精神,催人奋进。关心照顾离退休老干部,传递了组织的温暖。制定实施职代会提案工作办法,畅通了民主渠道,有利于建设和谐五矿。深入实施企业形象系统,集团统一、现代、开放的形象更加鲜明。

随着企业文化建设和战略转型的推进,集团2006年的各项工作取得了丰硕成果。集团坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,紧紧围绕战略转型,狠抓业务经营,积极开展区域经济合作,努力实施“走出去”战略,大力推进企业文化建设,使集团重要资源的占有量进一步增加,主营业务的产业链进一步完善,海内外营销网络进一步健全,专业管理能力进一步提高,经营规模和经济效益取得了新的增长,实现了“五年打造一个新五矿”的良好开局,企业文化对集团经营和战略转型的促进作用初见成效。

问题:

请你用企业文化与企业竞争力理论来分析上面这个案例。

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第3题
基于战略管理的集团财务信息化应用系统应该分为( )。

A.核算层

B.管理层

C.决策层

D.应用层

E.战略层

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第4题
人力资源管理系统包括基于战略的人力资源规划系统、人员招聘体系与人力资源配置、基于职业生涯规划的培训开发体系、以职位和能力为基础的薪酬体系和以关键业绩指标为核心的()体系

A.奖惩管理

B.晋升管理

C.末位淘汰

D.绩效管理

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第5题
在以下选项中,不属于成功实施绩效管理条件的是()

A.实施目标管理

B.绩效管理成本

C.统一、完整的绩效考核制度

D.基于公司战略的KPI指标考核体系

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第6题
下列属于绩效管理过程中战略执行手段的是()

A.战略规划

B.管理报告体系

C.全面预算体系

D.组织绩效考核体系

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第7题
2020年底,全集团全面实现网格化运营。2021年,全面形成()、敏捷高效、智慧精益的新型基层经营体系,一线作战能力大幅提升。

A.分层管理

B.客户驱动

C.战略导向

D.内部驱动

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第8题
计划学派认为战略管理过程可被分解成清晰的步骤,每个步骤都采用核查清单进行详细地描述,并由分析技术来支撑,下列哪项属于该学派战略管理的特征()。

A.基于预测

B.基于经验

C.灵活性

D.正式化

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第9题
无论是质量、环境、职业健康安全管理体系,还是卓越绩效模式,六西格玛管理,都是基于()。A.战略管理方

无论是质量、环境、职业健康安全管理体系,还是卓越绩效模式,六西格玛管理,都是基于()。

A.战略管理方法

B.标杆管理方法

C.过程管理方法

D.平衡计分卡方法

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第10题
组织可通过采用PDCA循环以及()对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。

A.风险管理

B.管理的系统方法

C.基于风险的思维

D.风险管理的框架

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