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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）。A.对员工在考核期内的工作进行合理公正

在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）。

A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价

B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助，寻求帮助和解决办法

C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正

D.跟踪了解整改措施的落实情况，并提供相关支持

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第1题

（)是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必要的指导和建议，帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

A.绩效辅导

B.绩效改进

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第2题

部门经理在绩效反馈阶段与员工进行沟通的主要内容有（）。

A.结果反馈

B.考核申诉

C.绩效分析

D.员工激励

E.行动计划

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第3题

()是绩效考评不可或缺的重要环节，它是指在绩效管理过程中，绩效考评的结果确定后，部门主管与员工针对绩效考评的结果，结合员工的个人意见与观点进行面对面的交流与讨论，从而指导员工提高工作绩效、改进绩效计划、修订下一阶段绩效目标与标准的一项管理活动。

A.绩效反馈面谈

B.绩效指标设计

C.绩效信息收集

D.绩效考核实施

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第4题

某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了以往七个等级（A、B、C、D、E、F、G）的评等方式，取

而代之是四级（1、2、3、4）评等方式。员工如被评定为1等，说明该员工超越了原定目标；如果评为4等，说明该员工业绩很差。数据显示被评为4等的员工所占比例很小，大部分员工都被评定为2等。

新的绩效考评制度规定，除了由各级主管做年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名方式对他们进行考评，称之为“360度反馈”。

每年年初，员工都要在充分理解公司的业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己在“实现业绩目标、执行方案和团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。[2013年5月二级真题]

请您结合本案例，回答下列问题：

（1）采用定性表述。为该公司设计绩效考评结果4—4级的等级标准。填入表4-4。

某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了以往七个等级（A、B、C、D、E、F、G）的评等方

（2）对该公司新的绩效考评制度进行剖析。说明其优点和不足。

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第5题

绩效管理中，部门主管的职责包括（）。

A.确定班组主管绩效指标

B.绩效考评信息采集

C.绩效考评

D.绩效反馈与面谈

E.确定下属员工绩效指标

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第6题

在绩效管理中管理者要不断地对员工进行持续的沟通，追踪计划进展情况、找到影响绩效的障碍及取得信息是绩效管理的（)

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

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第7题

（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序

等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

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第8题

通达公司员工的绩效考评通达公司成立于20世纪50年代初，目前公司有员工1000人左右。总公司本身没

有业务部门，只设一些职能部门;总公司下设若干子公司，分别从事不同的业务。绩效考评是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视。人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定出了《中层干部考评办法》。在每年年底正式进行考评之前，人事部又出台当年的具体考评方案，以使考评达到可操作化程度。公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。考评的内容主要包含3个方面：被考评单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况和管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。对中层干部的考评完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人来说，很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈，只是到了年度奖金分配时，部门领导才会对自己的下属做一次简单的排序。请回答下列问题：(1)绩效管理在人力资源管理中有何功能？这些功能在通达公司是否有所体现？(2)通达公司的绩效管理存在哪些问题？如何才能克服这些问题？

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第9题

关于绩效反馈的任务，不正确的是：（）。

A.对被考评者的绩效结果及相关信息进行保密

B.与被考评者进行绩效面谈或沟通，倾听被考评者的意见或建议

C.结合绩效结果，帮助被考评者设计绩效改进计划和措施

D.就被考评者提出的要求提供支持和帮助

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第10题

绩效考评是基于对组织目标的分析和分解，（)，实施绩效反馈面谈，对员工进行合理的绩效评价和管理，引导员工行为与组织目标契合。

A.确定绩效计划

B.设计绩效指标

C.制定考评方法

D.进行绩效信息收集

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