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[主观题]

某公司人力资源部培训项目主管小王,正在为编制下一年度的管理人员、技术人员的培训计划做准备工作

。当他翻阅到一份由中弁公司提供的年度培训评估报告时,有一段评语引起了他的关注:“在中高层管理、技术的培训中普遍存在着培训方法过于单一,缺乏针对性等问题,没有让每一位受训者都能积极地参与培训,在培训过程中相互交流启发,激发创新性能力……”。由此,小王很受启发,心想在明年的中高层人员培训计划中,一定针对不同人员的内容,对培训方法做出具体的规定。如提倡采用案例分析法、头脑风暴法、模拟调查法等方法鼓励受训者积极参与培训。

请结合本案例。分析说明头脑风暴法的操作程序。

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第1题
某公司培训主管老张正在组织中层管理人员参加一项“管理通用能力”的认证培训,为了对培训进行全方
位的跟踪评价,他让小王设计一份《教学质量评估表》,以便发现培训师以及培训课程等方面存在的问题和不足,及时采取措施加以解决。

假如您是小王,请设计一份《教学质量评估表》。

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第2题
某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125
名,其中销售员22名,销售主管3名,其人员使用效果如图3—1所示,部分员工的工作情况和绩效表现如表3—1所示。

某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125名,其请仔细阅读后,回答下列问题: 表3—1中的三位员工分别属于图3—1中描述的哪类人?在为他们制定培训与使用方案时应分别注意哪些问题?

某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125名,其

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第3题
PMO经理正在为公司的项目经理提供有关的管理方面的培训,他说对于每个项目,项目经理都需要制定相关的质量标准并确定如何满足这些标准。PMO经理所指的是下列哪一份文件()

A.质量审计清单

B.质量管理计划

C.质量政策

D.管理质量计划

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第4题
一个混合项目组正在为他们的产品所有者开发一个升级版的软件。该团队还赖责支持现有的产品和客户。在过去的三个冲刺中,该团队不得不停止他们的项目工作,进于对产品所有者的主要支持项目。测试人员正在努力应对计划的不断变化,这导致了一些情绪的爆发。项目经理应该如何进行?

A.为那些对这种工作方式不满意的团队成员申请一个替代者

B.安排一次与产品所有者的会议,解释说任何支持项目都不能被带入未来的冲刺阶段

C.要求人力资源部门将团队成员送到变革管理研讨会上

D.安排一次与团队的会议,讨论这些问题,并与他们一起制定一个计划来管理未来的冲刺

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第5题
患者张某,因急性阑尾炎住院手术治疗,现康复,即将出院,护士小王正在为其进行出院宣教。此时护患关系处于()。

A.准备期

B.初始期

C.工作期

D.结束期

E.熟悉期

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第6题
培训小组的组长是()。A.人力资源部经理B.公司主管领导C.人力资源部的培训主管D.首席培训师

培训小组的组长是()。

A.人力资源部经理

B.公司主管领导

C.人力资源部的培训主管

D.首席培训师

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第7题
培育员工是谁的职责()

A.人力资源部

B.直线主管

C.培训机构

D.培训师

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第8题
要使培训成功,哪些人的角色重要()

A.培训学员

B.培训讲师

C.人力资源部

D.部门经理或主管

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第9题
某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训,参加培训的学员50人。根据以往经验,人力资源部

某公司人力资源部对员工举办一次为期4天的集中培训,参加培训的学员50人。

根据以往经验,人力资源部做了80000元的培训成本预算。培训期间的费用标准及实际支出情况如下:

培训讲师的课酬为1 0000元/天。

交通食宿费500元/天。

培训场地及设备租赁费1500元/人。

学员教材费100元/人。

餐费每人20元/天。

参加培训人员的误工费为每人平均100元/天。

其他培训费合计2000元。

请计算此次培训实际的培训成本和每位学员的平均成本,并分析培训费用预算执行情况。

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第10题
某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验,回
来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费功夫。大多数人认为,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后,王经理感到很委屈,他百思不得其解。当今竞争环境下,学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?

请结合本案例回答以下问题:

(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?

(2)企业应当如何把员工培训落到实处?

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