首页 > 职业资格考试> 社会工作者
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

社会工作者接到社区内群众的电话,根据对方的描述,社会工作者了解到,有一名男子坐在楼顶上准备跳

楼。社会工作者接到电话后,放下手头全部工作,迅速赶到现场了解情况,抓住有利的、可以改变的时机。请问社会工作者这一举动,体现了危机介入的()原则。

A.输入希望

B.回复自尊

C.及时处理

D.提供支持

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第1题
当你接到电话或收到短信称“你的个人医保账户被盗用、社保卡被锁、发放社保补贴或社保缴费异常”等情况,你该怎么做?()

A.回拨电话或按语音提示操作

B.将个人信息告知对方,通过电话办理

C.拨打当地人社和医保机构官方客服电话咨询

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第2题
接到自称是银行工作人员的电话称帮你提升信用卡额度,下列做法中正确的是()

A.根据提示,登录网站输入身份、银行卡信息

B.配合操作,告知对方验证码

C.挂断电话,自行拨打银行官方电话询问

D.要求额度提升更高

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第3题
如果你接到一个自称在政府工作,能说出你的名字并且知道你是贫困生的电话。对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理? ()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓 名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况并告知自己的信息

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第4题
社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的()角色。

A.治疗者

B.协调者

C.支持者

D.行政管理者

E.倡导者

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第5题
社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上,小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性。接下来,小张应开展的工作是()。

A.职业评估

B.职业介绍

C.职业培训

D.就业指导

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第6题
社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团,定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是()

A.让社区服刑人员参与维护社区治安

B.为社区服刑人员提供就业技能培训

C.对社区服刑人员加强监督,严格管理

D.让社区服刑人员服务社区,进行自我教育

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第7题
社会工作者小梦准备为社区内的残疾人群体开展小组工作,她决定采取互动模式开展工作。在互动模式中
,小梦应扮演()角色。

A.支持者

B.倡导者

C.联系人

D.协调者

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第8题
如果你接到一个自称在政府工作的人员,能说出你的名字且知道你是贫困生对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理?()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况

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第9题
前台工作的员工,在接到要求转接总经理办公室的电话后,正确的处理方式是()。

A.按照客户要求转接电话,防止得罪客户

B.凡不能说出正当理由者一律不予转接

C.询问对方来电事宜,将其转接到可解决该问题的部门经理处,再由其决定是否转接总经理

D.根据自已的经验回复客户,告之总经理电话不能随便转接

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第10题
社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活,原儿媳
已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床,生活不能自理,更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件,于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》,街道办事处在为其办理供养时,正确的做法是()。

A.责成居民委员会代为提出申请

B.主动依法办理供养

C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养

D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请

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