首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列对旅游者的换餐要求处理正确的是()。

A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理

B.坚决拒绝

C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列对旅游者的换餐要求处理正确的是()。A.旅游者要在换餐前…”相关的问题
第1题
下列关于旅游者提出个别用餐需求,导游做法正确的是()。

A.因宗教信仰原因提出换餐,无论合同是否约定,导游无条件同意

B.在用餐前1小时提出桌餐换成火锅,导游原则上不同意

C.因病要求在在客房用餐,导游应同意并协调饭店提供用餐

D.因与其他客人闹矛盾要求单独用餐,导游同意并为其分餐

E.晚间自费品尝风味餐并邀请导游参加,导游可以婉言拒绝

点击查看答案
第2题
旅游团抵达后或到定点餐厅后,个别旅游者临时向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是()

A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决

B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决

C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求

D.请领队(全陪)帮助旅游者解决

点击查看答案
第3题
接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。

A.不予理睬

B.不应接受要求

C.应尽量满足

D.断然拒绝

点击查看答案
第4题
旅游者在用餐前1小时提出换餐要求,导游员要尽量与餐厅联系,按规定办理()
点击查看答案
第5题
旅游者在用餐前3小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按照有关规定办理。()

点击查看答案
第6题
某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,导游人员应()

A.同餐厅联系,予以安排

B.征求领队意见后约定

C.建议自行点菜费用自理

D.视旅游者身份和换餐原因而定

点击查看答案
第7题
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是()。

A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理

C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求

D.一切费用由旅行社负责

点击查看答案
第8题
在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ()

点击查看答案
第9题
下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的正确做法是()

A.旅游者提出要住更高标准的客房,导游人员可与饭店联系,如有空房可予满足,但房间差价由旅游者支付。

B.旅游者提出要住更高标准的客房,导游人员可与饭店联系.如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价均有旅游者支付

C.如有游客要求住单间的,饭店有空房可予以满足,但房费自理

D.游客想要到其他团友房间合住,如果可以合住,要和旅游者讲明不住房间费退房损失费自理

点击查看答案
第10题
在下列旅游者的各项要求中哪些是不合理也不可能的要求。()

A.距用餐时间1小时以前要求提高餐标,同时不愿增加费用

B.邀请导游陪同前往参观某地

C.要求导游带他们去不健康的娱乐场所

D.要求调换单间,愿补差价

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改