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[多选题]
全陪导游人员是（）。
A.出境旅游团的领导和代言人
B.组团社的代表
C.在旅游活动中起主导作用
D.旅游接待计划在当地的执行者
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A.旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时，地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
A.全陪不交换、地陪要交换
B.全陪要交换、地陪不交换
C.全陪和地陪都交换
D.全陪和地陪都不交换
A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知
B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社
C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走
D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知
