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A.旅游日程安排及交通情况
B.各地接待质量
C.对发生的问题及事故的处理经过
D.旅游者的反馈及整改建议
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A.旅游日程安排及交通情况
B.各地接待质量
C.对发生的问题及事故的处理经过
D.旅游者的反馈及整改建议
A.专职导游人员、业务导游人员、临时导游人员
B.海外领队、全陪、地陪、景区讲解员
C.普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员
D.初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员