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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在收尾会议上,项目发起人表示根据项目评估,项目取得成功。但一位相关方却不同意, 因为没有实现他们的需求。项目经理指出,相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做?()

A.忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议

B.建议进行项目评估以确保项目已完成

C.建议将这些需求作为另一个项目的范围

D.在问题日志中添加该问题

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第1题
客户向供应商授予一个实现系统的固定总价合同,在该系统通过测试之后,供应商交付了系统并且项目收尾,三周后,客户投诉说系统缺失一项特定的法律要求。供应商首先应该怎么做()

A.立即安排一次与发起人的会议

B.立即纠正系统,以遵守法律需求

C.在法院解决冲突

D.审查项目收尾文件

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第2题
在实施后评审期间,客户总监表示对项目团队所交付的质量不满意。另外,客户担心预算超支。项目经理应该做什么来改进客户对下一个项目的满意度()

A.与项目团队开会,审查并修订项目管理计划

B.加强预算和质量的监控活动

C.增加项目状态会议的频率

D.与已收尾项目的干系人和项目团队开会收集经验教训

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第3题
一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队,因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论,项目经理应进行下列哪一项()

A.要求项目团队评估根本原因,纠正问题并记录经验教训

B.审查收尾文件,将其提交给客户,并让运营代表加入继续问题解决过程

C.将客户的投诉上报给项目发起人,分配资源解决该问题

D.审查风险管理计划,确定是否提前识别和规划该问题

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第4题
一个项目发起人落实一项新的文件控制流程。这项新流程将延迟对信息的访问,将导致人工成本增加以及进度延迟。项目经理应该如何整合利用这个流程()

A.使用变更管理计划实施新的需求

B.想出更为有效的文件控制流程用于项目

C.使用风险管理计划评估风险,并向项目发起人报告

D.与项目相关方安排一次会议,进行风险紧迫性评估

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第5题
完成项目规划之后,项目经理安排了一次阶段结束会议。在这次会议上,会发生什么情况()

A.项目经理审查项目团队成员的绩效

B.高级管理层分析项目经理的绩效

C.审查项目可交付成果,并做出继续项目的决定

D.记录项目的经验教训,项目收尾

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第6题
项目可交付成果获得批准,且项目经理收到最终发票的付款。目前正在执行采购审计。谁会提供项目收尾的正式授权()

A.项目团队

B.主题专家

C.项目发起人

D.项目联络员

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第7题
一个项目将按时按预算收尾。下列哪一项资源将确定项目满足完工条件?()

A.技术主管和项目经理

B.客户和项目组合经理

C.项目经理和业务主管

D.项目经理和项目发起人

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第8题
一个项目将按时按预算收尾。下列哪一项资源将确认项目满足完工条件()

A.技术主管和项目经理

B.客户和项目组合经理

C.项目经理和业务主管

D.项目经理和项目发起人

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第9题
在项目周期全过程中,项目采购工作开始的阶段是()。

A.项目鉴别

B.项目评估

C.项目实施

D.项目收尾

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第10题
某公司在执行技术项目方面非常成功,为确保新的项目经理从这些最佳实践方面获益,应该如何分享他们的成功经验()

A.沟通管理过程

B.项目团队会议

C.经验教训知识库

D.项目收尾报告

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第11题
项目经理识别出可能对一个战略项目目标产生负面影响的多个问题。项目经理下一步该怎么做()

A.确保根据对项目目标的影响对每个问题赋予优先级

B.召开一次特别项目会议,将问题委派给团队成员

C.获得项目发起人的批准,变更项目目标

D.使用项目应急储备,分配额外的资源解决问题

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