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[判断题]

新员工培训是一种组织社会化过程,过向新员工灌输组织所期望的理念、态度、价值观和行为规范等,培养新员工的组织归属感和认同感。()

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第1题
组织社会化是组织培训中接受程度最高的一种培训,一般是在新员工进入公共部门的前几天或前几周进行的。()
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第2题
新员工导向培训与组织社会化之间不同之处有 ()

A. 开始时间不同

B.培训方法不同

C.所关注的实际内容不同

D. 培训者不同

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第3题
公共部门人员社会化的有效方法不包括()。

A.上岗引导

B.给新员工配备职业生涯顾问

C.向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

D.对新员工进行培训

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第4题
公共部门人员社会化的有效方法包括()。

A.向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景

B.对新员工进行培训

C.给新员工配备职业生涯顾问

D.上岗引导

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第5题
入职培训的意义包括()等。

A.减少新员工的压力以及焦虑感

B.帮助新员工尽快实现“组织社会化”

C.有助于增进新员工的认同感

D.避免新员工成为企业内部的“外人”

E.了解正确的上下级关系

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第6题
人职培训的意义包括()等。

A.减少新员工的压力以及焦虑感

B.帮助新员工尽快实现“组织社会化”

C.有助于增进新员工的认同感

D.避免新员工成为企业内部的“外人”

E.了解正确的上下级关系

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第7题
组织帮助新员工适应组织文化的过程称为()

A.适应化过程

B.社会化过程

C.洗脑化过程

D.组织化过程

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第8题
早在20世纪90年代初,科华公司面临着许多其他公司也同样遇到的问题,新招聘的员工受到“铺展红地毯”
式的隆重欢迎。但是当他们一开始工作,情景就完全不同了,他们会感到十分沮丧。工作的第一天往往是杂乱无章的,他们简直摸不清头脑。有时,这种情况会延续几星期。一位新员工说得好:“你们从一开始就在播种促使员工离职的种子。”

科华公司的经理们已经清楚地意识到,需要有一种更好的方法帮助新员工们向他们的新公司和新团体转移。科华公司需要找出一种更好的途径,帮助这些新员工正确地起步——去学习做什么,这样做和为什么这样做,去了解公司的文化和它的信条。同时,公司必须为那些新录用的在子公司办公室工作的秘书,离家在外的推销员或工厂里的工程技术人员等,提供同样的帮助。因此,科华设计了一种职前教育体系。

这一职前教育体系所采用的方法有三个不同的特点:

(1)它是一个过程而非一项活动。

(2)它是以有指导的自我学习为基础的。新员工对他们自己的学习负有责任。

(3)它是长期(15~18个月)和深入的。

新员工从下列来源得到学习上的帮助和信息:

从掌握标准和指南的直接主管人那里得到指导;

通过分配具体工作前与同事的交谈;

在头6个月中间进行9次两小时的座谈会;

对新员工提出的工作手册中问题的解答。

科华为教育活动制定了四个目标,旨在提高公司的生产率。第一,将前3年员工主动辞职率降低17%;第二,把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%;第三,在员工中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识;第四,建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度。

两年之后,新员工中的主动离职率降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标。科华公司还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测:第一年的收益——成本率是8:1;第二年是14:1。

根据案例分析:

(1)科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么?

(2)这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获?

(3)结合本企业的新员工培训实践阐述从本案例中获得的启示或借鉴。

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第9题
()即管理能力开发与发展提升,是针对员工管理能力、综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称,是组织为了提高其生产力和盈利能力,确定和持续追踪高潜能、高绩效员工,帮助组织内经理成长和提高的项目。

A.新员工导向培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.管理开发培训

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第10题
岗前培训的会务准备包括()。

A.由高层经理人员致欢迎词

B.由人力资源部门进行一般性的指导

C.由新员工的直属上司执行特定性的指导

D.举行新员工座谈会,.鼓励新员工尽量提问题

E.安排岗前培训的会场培训员应在培训实施时提前到位检查地点

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第11题
对新员工进行入职培训是招聘过程的()

A.结果

B.成果

C.延续

D.展现

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