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[单选题]

7月28日,美国宏盟集团和法国阳狮集团在位于巴黎香榭丽舍大街的阳狮集团总部正式签署合并协议。预计于今年底或2014年初成立的阳狮宏盟集团将超过英国广告商WPP公司,成为全球_____的广告传播集团。

A.第一大

B. 第二大

C. 第三大

D. 第四大

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第1题
OMD、PHD同属于阳狮集团()
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第2题
英国最著名的广告集团是()

A.WPP

B.阳狮

C.哈瓦斯

D.Omnicom

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第3题
请看以下案例并作出分析。 案例名牌出自经销商之手 目前,在英国的超级市场中,经销商自有品牌占32%,其中,最

请看以下案例并作出分析。

案例名牌出自经销商之手

目前,在英国的超级市场中,经销商自有品牌占32%,其中,最著名的是英国马狮百货集团。该集团经营的所有商品都使用集团的自有品牌——圣米高牌,它是英国盈利能力最强的零售商业集团之一。

在法国的超级市场销售中,经销商自有品牌占24%。法国零售业巨人家乐福公司,销售的自有品牌商品有3000多种,从食用油到汽车电瓶,样样都有。

加拿大的连锁超市罗方公司,也在不断增加自有品牌的数量。该公司销售的“总裁口味巧克力饼干”已经占有加拿大14%的市场份额。罗方公司还推出了自有品牌的可乐,这种可乐的销售额占全部罐装可乐销售额的50%。

在美国的超级市场中,自有品牌占25%~30%的市场份额,这个数字还在增长。美国西尔斯百货公司销售商品的90%都是自己的品牌,如“工匠”牌工具、“顽强”牌电池,“全天候”牌油漆等,质量和知名度毫不逊色于同类产品中制造商的知名品牌。

世界最大的零售商沃尔玛公司,也非常重视自有品牌的开发,如山姆国货精选、鲍比布鲁克服装、奥罗伊狗粮、野外运动猎装等,给人目不暇接的感觉。

在创立自有品牌的过程中,沃尔玛着重在五个方面上下工夫:可信度、一贯性、质量优、独特性、低价格。由于沃尔玛已经在顾客心目中形成了很高的声望,它的自有品牌一推出,立刻就成了抢手货。

在我国,商业企业也有生产和销售自有品牌商品的传统,如北京的同仁堂药店、杭州的张小泉刀剪。

还有创建于1927年的上海恒源祥公司,自实施自有品牌战略以来,由最早的180平方米的小商店,发展到现在拥有一个大型商厦、30多条生产线、5家生产厂、2000多个销售网点、年销售额超过5亿元的大企业。在目前的条件下,一方面是迅速发展壮大起来的大中型零售企业,另一方面是大量存在的生产能力过剩的制造企业,这种情况将迫使更多的制造商使用零售商的品牌,才能维持生存和发展。

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第4题
数据显示,全世界收看2006年世界杯足球赛电视转播的观众中,女性就占了39%,在下一届比赛时该比例可
望升高。“这是一种新现象,但其价值却被严重低估,”世界第四大广告营销集团阳狮媒体的首席执行长莫里斯,勒维说,“我们显然因此错失了商机。” 由此可以推出:

①2006年世界杯期间的大量广告集中在男性消费品上

②2010年世界杯的女性观众人数可能将首次超过男性观众

③在转播世界杯比赛的电视广告中,将出现越来越多的女性消费品

④2010年世界杯比赛的电视广告中,可能出现更多的女性消费品

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②④

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第5题
饭店集团起源于()

A.中国

B.法国

C.美国

D.英国

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第6题
1932年7月,英国召集英联邦成员国会议,决定在英帝国内部实行帝国特惠制,组成以英国为中心的“_____
____集团。美国也于1933年12月召开_________,结成了以美国为中心的囊括拉丁美洲的“美元集团”。

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第7题
20世纪80年代以来三大经济区域集团主要指的是()为中心的经济集团

A.日本

B.美国

C.法国

D.欧洲

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第8题
1998年3月4日我国著名桥梁专家王利文在参与巴黎城建集团的凯莱大立交桥建造时设计出一套新的立交
桥专用构造模型,并于3月6日向法国有关机构提出了专利申请,获得了证书。1998年7月9日王利文回到祖国,又向中国有关机关提出专利申请。 问:

根据《巴黎公约》王利文在中国提出专利申请的日期为什么时间?

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第9题
阅读下列材料,并运用相关理论知识加以分析说明,要求标题明确,观点清晰,分析深刻,语言通顺。
(1)美国《基督教科学箴言报》于2008年10月28日在官方网站刊登消息,宣布将于2009年4月停止出版纸质版日报,专注出版网络版报纸。此后,许多大城市将看不到自己的报纸,成为无报城市。这则消息一出,似乎使原有的“报业消亡论”得到了佐证。 (2)美国佛罗里达州坦帕市“媒体综合集团”将旗下的报纸(坦帕论坛报)、电视台(wFLA—TV)和互联网站(坦帕湾网站)全部集中在同一个建筑物中办公。各种媒体的采访人员互相配合协调,合作采访,共享新闻。 (3)截止到2005年12月底,北关的1500多家和全世界5000家日报推出了自己的网站。由美国全国广播公司协会进行的一项调查显示,绝大多数的电视台(70%)掌控着自己网站的运行。在电台方面。全世界有6100多家的电台拥有自己的网站。 (4)2001年,上海文广新闻传媒集团整合了上海人民广播电台、东方广播电台、上海电视台、东方电视台和上海有线电视台、上海文广集团下属的第一财经现已成为跨媒体、跨地域的传媒品牌,通过第一财经统一品牌的带动,衍生出电视频道、广播频率和报纸、杂志及其他出版物。

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第10题
马狮集团与顾客的关系营销

马狮百货集团是英国最大且赢利能力最高的跨国零售集团,在世界各地有200多家连锁店,出口商品数量在英国零售商中居首位。“今日管理”的总编海勒曾评论说:“从没有企业能向马狮百货那样,令顾客、供应商及竞争对手都心悦诚服。”这句话正是对马狮在关系营销上取得成功的一个生动写照。关系营销倡导建立企业与顾客之间长期的、稳固的相互信任关系,实际上是企业长期不断地满足顾客需要,实现顾客满意的结果。马狮很早就充分地认识道这一点。早在20世纪30年代,马狮的顾客以劳动阶层为主,马狮认为顾客真正需要的并不是“零售服务”,而是一些他们有能力购买且品质优越的货品,于是马狮把其宗旨定为“为目标顾客提供他们有能力购买的高品质商品”。准确地把握顾客的真正需要是建立与顾客良好关系的第一步,而能否长期有效满足顾客的需要则是这种关系建立和存在的基础。马狮认为顾客真正需要的是质量高而价格不贵的日用生活品,而当时这样的货品在市场上并不存在。于是马狮建立自己的设计队伍,与供应商密切配合,一起设计或重新设计各种产品。马狮给顾客提供的不仅是高品质的货品,而且是人人力所能及的货品,要让顾客因购买了“物有所值”甚至是“物超所值”的货品而满意。因而马狮实行的是以顾客能接受的价格来确定生产成本的方法,而不是相反。为此,马狮把大量的资金投入货品的技术设计和开发中去,通过实现某种形式的规模经济来降低生产成本,同时不断推行行政改革,提高行政效率以降低整个企业的经营成本。此外,马狮采用“不问因由”的退款政策,只要顾客对货品感到不满意,不管什么原因都可以退换或退款。这样做的目的是要让顾客觉得从马狮购买的货品都是可以信赖的,而且对其物有所值不抱有丝毫的怀疑。由于马狮把握住顾客的真正需要,并定下满足顾客需要的严格标准,且又能切实实现这些标准,自然受到顾客青睐,不知不觉中就形成了与顾客的长期信任关系,保持企业长久的不凡业绩。

38、关系营销有哪些特征。

39、20世纪30年代马狮百货集团是怎么满足顾客真正需要的。

40、马狮百货集团是如何把握顾客真正需要的。为此做出了怎样的努力。

41、马狮百货集团的“不问因由”退款政策的目的是什么。

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