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[主观题]

桂林某旅行社接待了来自西安的由20位老人组成的“夕阳红”旅游团,该旅行社派张某作为该团的导游,在参观游览的

过程中,张某对游客反复说,大家到桂林来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,为此向每位游客多收了160元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,张某便缩短了原计划景点的参观时间,使得大家在预定景点停留的时间很短,甚至没时间拍照,加上都是老年人,加了两个景点,使得游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到没有达到预期的游览目的,对张某额外增加景点的行为非常不满意,因此该团集体向旅游行政管理部门进行投诉。

问:(1)导游员张某能否自行改变旅行社的接待计划,增减旅游项目?

(2)对张某应该给予怎样的处罚?

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第1题
某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好

某国际旅行社接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。

该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时,山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物,欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作,希望导游员王某代为联络,被导游员王某拒绝,于是山本先生设法和工地负责人联系上,承诺出巨资订下所有出土文物,具体工作由山本先生指挥,工地负责人负责具体实施工作,后被当地政府发现制止。

请根据旅游相关法律法规,分析山本先生的行为。

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第2题
实例简答题:如何规范合法的旅游消费行为2010年10月,一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社,

实例简答题:如何规范合法的旅游消费行为

2010年10月,一家由日本太郎先生主要投资的国际旅行社,接待了JBW-2010日本旅游团,委派导游员王某为全程陪同随团服务。该团中有一古玩爱好者山本先生。当团队行至西安古城游览时,山本先生得知某工地在施工中发现珍贵历史文物,欲前往进行考古调查并希望出资参与发掘工作,希望导游王某代为联络,并提出给王某很高的酬劳,但被导游员王某拒绝,于是山本先生设法和工地负责人联系上,承诺出巨资订下所有出土文物,具体工作由山本先生指挥,工地负责人负责具体实施工作,后被当地政府发现而制止。根据这个实例请你回答:

(1)外商投资旅行社的经营范围有多大,具体可以做哪些事情?

(2)对破坏文物资源的行为如何处罚?

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第3题
某征信机构接待了一位老者,非要查询儿子的信用信息,并携带户口本,本人及儿子的身份证原件,请问,工作人员应该怎么做呢?()

A.协助打印信用报告

B.一口拒绝

C.拒绝办理,告知老人原因

D.打电话给老人的儿子,和他确认

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第4题
某旅行社于2005年5月份发生如下业务:(1)组织旅游团到西安旅游,共收取旅游费用20万元,其中替旅
某旅行社于2005年5月份发生如下业务:(1)组织旅游团到西安旅游,共收取旅游费用20万元,其中替旅

游者支付其他单位的房费、餐费、交通费、门票费等共计12万元。(2)组织旅游团到韩国旅游,到国外后由境外某旅游公司接团。全程旅游费50万元,转付接团公司旅游费30万元。要求:计算该旅行社本期应纳的营业税税额。

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第5题
某旅行社于2005年5月份发生如下业务:

(1)组织旅游团到西安旅游,共收取旅游费用20万元,其中替旅游者支付其他单位的房费、餐费、交通费、门票费等共计12万元。

(2)组织旅游团到韩国旅游,到国外后由境外某旅游公司接团。全程旅游费50万元,转付接团公司旅游费30万元。

要求:计算该旅行社本期应纳的营业税税额。

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第6题
小翔在社区专门从事老年社会工作,最近他接待了一位视力有问题的老人,在给老人提供服务时,小翔应该掌握的沟通窍门包括()。

A.说话声音要大声

B.沟通的时候总向着老人

C.移动东西的时候先让老人知道

D.站在背景噪音低的地方讲话

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第7题
酒店接待了来自法国的贵宾,前厅部准备的欢迎卡中最为合适的是()

A.用法语书写的欢迎卡

B.符合国际惯例的英文版欢迎卡

C.一般的中英文双语欢迎卡

D.中文书写的中国特色浓郁的欢迎卡

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第8题
经纪人张敏在店面接待了一位来自俄罗斯的客户,张敏告诉该客户,房屋登记部门对产权人为外籍人士的,要求必须前往公证处办理一份中文名字和英文名字一致的声明,但在产权证登记中文名和英文名没有要求,可以不一致()
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第9题
某单位有20位职工打算出国旅游,参加了某旅行社组织的“新马泰十日游”,双方签订的合同规定2月16
日为出发日期,每人费用5800元。2月16日,旅游者按要求在机场集合,在领队带领下办理出境手续。这时,领队突然发现由于外国使馆人员的失误,签证的有效期为2月17日至3月17日,与该旅游团的行程不符,而旅行社未能及时审核,致使该团无法按期出境。为此,双方紧急协商,变更了行程。旅行社重新办理出境手续,按新的行程安排活动,旅行社为此全额承担了因重新签证、变更行程等所支出的费用,合计人民币65000元。旅游结束后,旅游者要求旅行社承担违约赔偿责任。旅行社认为这次旅游活动安排确实存在纰漏,但旅行社进行了积极的补救,并为此付出了较高的代价,最后比较顺利地完成了旅游行程,因此不同意再给予赔偿。协商未果,旅游者于是诉至法院,要求旅行社赔偿20位旅游者的全额旅游费116000元及误工费1600元。(1)什么是合同的变更?根据《合同法》对合同变更的相关规定,旅行社和游客之间的合同是否发生了变更?(2)原告的诉求是否合法合理?为什么?(3)法院该如何判决?

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