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[单选题]

在个人理财业务中,银行工作人员向客户销售其自主选择的产品,这属于尊重消费者的()。

A.知情权

B.公平交易权

C.自主选择权

D.受尊重权

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第1题
根据《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国外资银行管理条例》《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,关于银行业金融机构的说法正确的有()。Ⅰ.根据《中华人民共和国商业银行法》规定,银行业金融机构可用自有资金买卖政府债券和金融债券Ⅱ.除国家另有规定外,在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资Ⅲ.外商独资银行、中外合资银行可买卖政府债券、金融债券,买卖股票以外的其他外币有价证券Ⅳ.商业银行可以向个人客户提供综合理财服务,向特定目标客户群销售理财计划,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

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第2题
关于银行保险销售模式管理,以下说法错误的是()。

A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式

B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式

C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少

D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见

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第3题
王某于2003年3月到某外资银行办理存款业务,存款数额为800美元。该外资银行的工作人员告知王某,该
银行办理5000美元以下的存款业务要收取个人理财服务费。王某对此提出异议,但工作人员说这是该世界知名银行在世界各国统一的做法。王某为此向法院提起诉讼,要求银行向其赔礼道歉,并赔偿其因此所受的损失。1. 对于外资银行拒收小额存款的问题,你有什么自己的观点和看法,请根据你所掌握的法学知识,进行论述。

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第4题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。

B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

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第5题
张大爷去银行办理储蓄业务,银行柜面人员向其推销万能保险产品,柜面人员销售过程中,以下行为不符合监管规定的是()。①将万能保险近3年的结算利率与银行储蓄利率进行比较,并说明近3年万能保险产品结算利率高于银行储蓄利率②说明万能保险产品的费用收取项目③通过保单利益演示向客户展示万能保险产品具有理财功能,同时强调万能保险产品的保单利益不确定性④柜面人员在投保单上抄录“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”,然后由张大爷签名确认

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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第6题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中,为拓展业务渠道,可以采取的行为有()

A.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益

B.进行多种形式的售前客户服务

C.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密

D.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动

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第7题
理财计划具有明确的目标客户,对此理解错误的是

A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析

B理财计划用来投资与管理客户的资金

C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益

D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大

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第8题
与商业银行相比,以下选项中表明信托公司在个人理财服务中处于优势地位的是

A.具有明显私募性质的信托产品通过银行代销的可能性逐渐缩小

B.信托公司原则上可以投资基础设施、房地产项目、股票、票据等多种实业和金融资产

C.信托公司在发行集合资金信托计划时,不能向客户作出保证本金的安全以及保证预期收益的承诺

D.信托公司的影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少
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第9题
银行个人理财业务与居民储蓄业务的共同点是()。

A.业务性质

B.资金运用方式

C.为客户服务

D.风险承担方式

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第10题
按照规定,商业银行可以向个人客户提供综合理财服务,向特定目标客户群销售理财计划,接受客户的
委托与授权,按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理。()

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第11题
关于中国大陆CFP资格认证制度,以下认识或做法中错误的是()。A.小王大学本科毕业后在银行担任个

关于中国大陆CFP资格认证制度,以下认识或做法中错误的是()。

A.小王大学本科毕业后在银行担任个人理财客户经理,他认为至少要工作两年才能满足AFP资格认证的工作经验要求

B.客户经理小丁在成为AFP持证人后加强了对自己职业道德的要求,在向客户推荐理财产品时,对产品的收益和风险进行详尽的调查,并且向客户披露了自己应获得的佣金

C.经济学博士小郑已经通过了AFP资格认证考试,可以豁免职业道德方面的认证要求

D.AFP持证人与CFP持证人遵循相同的职业道德准则和职业操作准则

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