在个人理财业务中,银行工作人员向客户销售其自主选择的产品,这属于尊重消费者的()。
A.知情权
B.公平交易权
C.自主选择权
D.受尊重权
A.知情权
B.公平交易权
C.自主选择权
D.受尊重权
A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式
B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作,并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式
C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务,对机构客户销售保险产品,其中非寿险业务占比极少
D.银管员模式在银行保险产生初期,即银行代理销售时期最为常见
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。
B.向客户开展初步营销,根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享。
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
A.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
B.进行多种形式的售前客户服务
C.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密
D.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
A开发理财计划这类产品需基于对特定客户群体的需求特征的研究分析
B理财计划用来投资与管理客户的资金
C为了银行的利益,从业人员在销售理财计划时可以向客户承诺理财计划的收益
D购买非保本浮动收益理财计划的客户,其承担的风险最大
A.具有明显私募性质的信托产品通过银行代销的可能性逐渐缩小
B.信托公司原则上可以投资基础设施、房地产项目、股票、票据等多种实业和金融资产
C.信托公司在发行集合资金信托计划时,不能向客户作出保证本金的安全以及保证预期收益的承诺
D.信托公司的影响力有限,国内居民对信托产品知之甚少关于中国大陆CFP资格认证制度,以下认识或做法中错误的是()。
A.小王大学本科毕业后在银行担任个人理财客户经理,他认为至少要工作两年才能满足AFP资格认证的工作经验要求
B.客户经理小丁在成为AFP持证人后加强了对自己职业道德的要求,在向客户推荐理财产品时,对产品的收益和风险进行详尽的调查,并且向客户披露了自己应获得的佣金
C.经济学博士小郑已经通过了AFP资格认证考试,可以豁免职业道德方面的认证要求
D.AFP持证人与CFP持证人遵循相同的职业道德准则和职业操作准则