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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若客户证件有效期到期,可在以下哪些渠道收到提示:()。

A.柜面

B.手机银行

C.智易通

D.手持终端

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第1题
个人客户信息治理以下哪些要素可以代理修改()

A.证件有效期

B.手机号

C.地址

D.证件类型及号码

E.固定电话

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第2题
个人理财产品持有证明业务可以跨行办理,客户可在任一营业网点申请对其在我行任一机构或渠道认购的已成立且未到期的封闭式理财产品出具证明。()
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第3题
个人结构性存款持有证明业务可以跨行办理,客户可在任一营业网点申请对其在我行任一机构或渠道认购的未成立或未到期的结构性存款出具证明。()
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第4题
客户未在证件到期后90日内提交合格账户资料的,如属于基本存款账户,应将账户设置为只收不付状态;如属于非基本存款账户,应将账户设置为不收不付状态。()
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第5题
企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件有效期到期后90个自然日内仍未更新,且未提出合理理由,我行按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》由系统自动将账户设置为()业务,证件更新后账户恢复正常。

A.账户冻结

B.限制交易

C.中止账户

D.停止支付

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第6题
以下哪些是业务办理前提醒内容()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务

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第7题
办理个人网银维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪

D.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

E.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

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第8题
办理企业网银用户维护的业务审核包括以下哪些操作?()

A.审核挂账的发起渠道,失败的具体原因

B.审核银行卡是否已关联其他贷款账户

C.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

D.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

E.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

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第9题
客户主动要求注销钱包,可在哪些渠道主动申请注销钱包?()

A.柜面渠道

B.自助渠道

C.龙支付商家版

D.电子渠道

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第10题
2.0版本升级后,以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是()。

A.国籍

B.证件有效期

C.代理人姓名

D.身份证

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第11题
某2020年以收定租渠道,补贴标准为36%。办理1户199花呗分期2.0渠道所得的佣金约为813元,若赠送客户成本1000元的礼品后批零差为()

A.457

B.357

C.257

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