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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

17没有顾客的时候要注意()

A.对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务

B.有经验的员工可以对新员工进行相应的培训(商品陈列,产品知识,销售技巧等)

C.按迎宾位站好,不能聚众聊天

D.时刻维护店铺的卫生状况

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第1题
向顾客灌输产品记忆点时,销售人员要注意:()。

A.选择一两点与顾客需求最相切合的产品优势即可

B.向顾客介绍产品时,资料越详细越好

C.记忆点等于产品的卖点

D.最佳时机是顾客有竞品关注的时候

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第2题
销售人员通过对产品的描述从而在顾客脑海中展现一幅图景,时机要选择()。

A.突出特点的时候

B.功能叙述的时候

C.产品使用的时候

D.以上全是

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第3题
某机票销售公司在顾客购买机票的时候分4种情况出售机票:普通顾客在机票销售淡季购买机票享受6折优惠,在机票销售旺季购买机票全价(不打折),会员顾客在机票销售淡季购买机票享受4折优惠,在机票销售旺季购买机票8折。测试对象是按以上要求计算顾客收费模块,按照路径覆盖法设计测试用例。

某机票销售公司在顾客购买机票的时候分4种情况出售机票:普通顾客在机票销售淡季购买机票享受6折优惠,在机票销售旺季购买机票全价(不打折),会员顾客在机票销售淡季购买机票享受4折优惠,在机票销售旺季购买机票8折。测试对象是按以上要求计算顾客收费模块,按照路径覆盖法设计测试用例。

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第4题
下列句子中,没有语病的项是()

A.志愿者不怕付出,当他们默默奉献爱心的时候,需要社会给予更多的关注和支持

B.本着实用性强,便于学生全面掌握语基考点为原则,这套复习题在体例上作了创新

C.为回馈广大顾客的厚爱,本店打折销售部分特价商品,具体详情敬请进店咨询

D.智能手机功能强大,不仅能聊天,看视频,还能看新闻,看直播,深受用户欢迎

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第5题
下列关于免洗手消毒凝胶拼团方式销售的说法正确的是()

A.拼团的方式,主要的对象是学校和单位等

B.做好顾客分类,抓住目标顾客主动出击

C.拼团的时候,可以建议买300只以上,打8折的方式

D.在店面顾客进店后先让顾客体验我们的产品

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第6题
进行建议销售时,我们要注意顾客的行为和留意顾客的口味偏好。例如,行为匆忙的顾客建议销售制作时间短的食品,老顾客的口味偏好要有大致的印象,新顾客的口味偏好可以通过询问加以了解()
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第7题
员工自购商品要注意()。

A.不得私自代销

B.向员工销售商品的流程和向顾客销售不同

C.在店内购买的商品必须当天带走

D.自购商品必须有2个人同时在场

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第8题
在吃饭的时候,如有幼儿说要拉大便,你会()。

A.先让他吃完饭,然后再上厕所

B.先让他上厕所,然后再继续吃饭

C.当作没有听见

D.提醒幼儿要注意进餐礼仪

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第9题
销售人员不能成功塑造产品价值的原因()

A.首饰顾问对自己、品牌和产品缺乏自信

B.产品没有和顾客相结合,无法引起顾客的共鸣

C.缺乏倾听,不关注顾客的反应

D.无法证明自己讲的事实

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第10题
当我们向顾客推销产品的时候,顾客表示不要了,我们要停止销售()
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