题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
“预处理情况”是人工故障工单的重要环节：所有人工工单应依据故障预处理流程或手册进行了充分预处理，提供准确的预处理信息，供受理方参考。内容包括（)。
A.性能指标或重要性能参数值
B.初步的故障定位
C.初步判断的故障原因
D.是否进行拨测(注明结果)
E.建议采取的措施
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更多““预处理情况”是人工故障工单的重要环节：所有人工工单应依据故…”相关的问题
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B.故障工单的派发和归档情况（包括自动单和手动单）
C.已完成的割接工程情况及未完成的割接工程
D.接班人检查所有监控设备及现网告警是否有异常情况
一条电信通路的两个方向能同时进行传输的工作方式称为()。
A.单工操作
B.双工操作
C.半双工操作
D.人工操作
