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[单选题]

情景模拟题:聊天背景:该店铺商品详情页显示9.6号到9.9号期间店庆活动,全场商品买二送一,顾客9.10号来咨询客服。顾客:现在有什么优惠活动吗客服:亲亲,目前价格已经很划算了哦,暂时没其它活动了呢。顾客:你们详情页里不是说有买二送一吗客服:已经结束了哈,亲,不好意思呢这个案例,作为质检,判断正确的是()。

A.客服对活动内容没掌握

B.客服对活动规则不了解

C.客服未意识到活动已结束,依然还在发过期活动话术

D.活动页面未提醒负害人及时更改

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第1题
单个商品详情页的转化率的计算方法是()。

A.转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

B.转化率=(该产品产生购买行为的客户人数/所有到达该商品页面的访客人数)×100%

C.转化率=(咨询客服的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

D.转化率=(产生购买行为的客户人数/咨询客服的客户人数)×100%

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第2题
在客户之声商品报告中,显示店铺已经获得天猫无忧购,但商品详情页却不展示无忧购,可能的原因是()
在客户之声商品报告中,显示店铺已经获得天猫无忧购,但商品详情页却不展示无忧购,可能的原因是()

A.该商品没有获得品质好货达标

B.当天店铺体验星级达到了4星以上,但最近一期的考核日没有达到4星标准

C.店铺商品太多,无忧购透标只透成交TOP10的商品

D.天猫综合体验星级仅覆盖了部分类目,这个商品是虚拟商品(如游戏币/手机号),不在体验星级考核类目中

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第3题
在网店装修中,一般呈现在商品详情页最顶端部的是()。

A.产品概述

B.广告大图

C.情景展示

D.细节展示

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第4题
拼多多店铺推荐位(店铺本身商品详情页具备3个推荐位)属于什么大类?()

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第5题
淘系优惠券全网自主推广,优惠券可能出现的位置包括()。

A.商品详情页

B.店铺首页

C.领券中心

D.淘宝网首页

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第6题
设计商品详情页的主要原因是()。

A.从顾客的角度出发展示商品

B.丰富店铺展示内容

C.从卖家的角度出发展示商品

D.方便管理商品

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第7题
以下不属开店前期的准备工作是()。

A.分析产品市场需求

B.优化商品详情页

C.定位消费人群

D.搜索同品类店铺销量排名靠前的商品

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第8题
以下不属开店前期的准备工作的是?()

A.分析产品市场需求

B.优化商品详情页

C.定位消费人群

D.搜索同品类店铺销量排名靠前的商品

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第9题
好的详情页,能给店铺带来的价值有哪些?()

A.提升商品的转化率

B.减少客服工作量

C.增加客户在页面停留时间

D.提升搜索权重

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第10题
店铺进行促销活动时应当显著、清晰表示地活动规则、玩法,活动中所销售的商品如附带赠送活动的,应当在店铺首页页面、主图、产品详情页等展示范围明示所附带赠送商品或者服务的()和方式。

A.品种

B.规格

C.数量

D.期限

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第11题
店铺已加入淘客推广,但是在淘宝联盟搜索不到商品可能是什么原因()

A.推广的商品需要第二天才生效

B.店铺由于一些原因违规处于处罚中的状态

C.商品所在类目是否为不得推广类目

D.标题或详情页因涉及违规关键词,不支持推广

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