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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

更改收件人地址姓名时,若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出,应将邮件交由()更改。

A.收件人

B.寄件人

C.申请人

D.签收人

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第1题
更改收件人地址姓名时,相关包裹尚未从收寄的分支机构发出,应将包裹连同()交由申请人更改。

A.详情单

B.邮件收据

C.邮件

D.清单

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第2题
如果想把一份邮件同时发给不同收件人, 但希望每个收件人的姓名不被其他收件人看到,这时应当将所有收件人的地址输入到哪一个输入框中:()

A.收件人

B.主题

C.抄送

D.密件抄送

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第3题
某公司聘任文员邹某上班处理邮件时,正巧赶上接听电话,他一手操持电话,另一手示意送信者把
信堆放在已有一些信件的办公桌上,并顺手拿过笔在"收件人"处签了字。打完电话,他急忙把所有的信封都剪开了,忙乱中一封信被剪掉了回信地址的一角,他并未在意。这时,他抽出所有的信纸,放在一边,而把所有的信封放在了另一边,并开始阅读邮件。当阅读到写有:“亲爱的……”一封信时,他意识到拆错了信,匆匆将信装进一个信封,并用胶水帖了起来。在处理其他信件时,其中有一封急件,觉得应该由上司回信,他把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时,上司把写有美国地址的英文名片,让她打印一个寄往美国的信封,邓小姐按照以往写信的习惯,把收件人地址、姓名打印在信封的上面,把公司的地址打印在右下角。

你认为邓小姐处理部件是否正确,为什么?请讲出理由并说明正确的做法。

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第4题
定义判断第66题:“ Email 营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价

定义判断

第66题:“ Email 营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段”。Email 营销有三个基本要素:基于用户许可,通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email 营销。 根据上述定义,下列属于有效的Email 营销的一项是:

A .小王 2002 年成为某品牌产品的会员刊物,入会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息 。

B .小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息。

C .小赵曹经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名,地址、身份,标题是“产品目录”.他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了 。

D .小高收到一封邮件,标题为:‘免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解。

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第5题
二、定义判断(共10 题,每题0.8分,参考时限10分钟)。每道题先给出一个概念的定义,然后分别列出四种情况。要求你严格依据定义,从中选出一个最符合或最不符合该定义的答案。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。第 1 题 Email营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值 信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。根据上述定义,下列属于有效的Email营销的一项是()。

A.小王2002年成为某品牌产品的会员,该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物,入会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息

B.小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息,使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C.小赵曾经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名、地址、身份,标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了

D.小高收到一封邮件,标题为:“免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解

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第6题
二、定义判断。每道题先绐出一个概念的定义,然后分别列出四种情况,要求你严格依据定义,从中选出一
个最符合或最不符合该定义的答案。注意:假设这个定义是正确的,不容置疑的。

请开始答题:

66.E_mail营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。E_mail营销有三个基本要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个要素缺少一个,都不能称之为有效的E_mail营销。

根据上述定义,下列属于有效的E_mail营销的一项是:

A.小王2002年成为某品牌产品的会员,该产品定期给他用电子邮件发送电子刊物,入会期满一年后,小王决定退会,但他在网上进行退会操作没有成功,该产品还继续发来信息

B.小李在某门户网站注册了免费邮箱,注册时注明愿意接收有关医疗保健和体育比赛方面的信息。使用邮箱后,该网站经常向他的邮箱发送包括医疗保健和商品折扣方面的信息

C.小赵曾经给某厂商留下地址,希望对方免费邮寄相关资料,后来他收到一封电子邮件,没有发件人姓名、地址、身份,标题是“产品目录”。他恐怕该邮件有病毒,没有打开就将其删除了

D.小高收到一封邮件,标题为:“免费赠卡,直接消费”,打开后,发现收件人一栏只有一个地址,但却不是自己的邮箱地址,他感到大惑不解

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第7题
在上网发邮件时,一般需要进行以下操作①输入收件人地址;②单击工具栏上的【写信】;③编写邮件内容;④点【发送】。通过以上操作发送邮件顺序正确的是()。

A.①②③④

B.④②①③

C.②①③④

D.③④②①

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第8题
收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,非邮政企业故意或重大过失造成损失也不承担赔偿责任的邮件,称为()。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.保价邮件

D.非保价邮件

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第9题
下列符合揽投员服务要求的有()。

A.主动与客户打招呼

B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议

C.投递邮件前宜先电话预约

D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人

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第10题
下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是()。

A、收件人地址为单位的约投挂信,经收件人同意且收发室接收时,方可投递到收发室

B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件,应直投到户或按与用户签订协议处理位

C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件,应分投至各单

D、收件人地址为平房、院落的平常信函,应按门牌号码投递到户

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