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[主观题]

根据济热电字〔2020〕50号中《客服热线服务行为规范》的有关规定,在转接客户电话时,热线人员应告知

客户为什么需要转接、(),征得客户同意后方可操作,转接后确定被转接的电话有人接听后挂机

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第1题
根据济热电字〔2020〕50号中《入户服务行为规范》的有关规定,“一别”指问题处理完毕后请客户填选(),留下服务名片,感谢客户的配合并礼貌道别

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第2题
根据济热电字〔2020〕51号《济南热电有限公司关于工单管理规定()试行》的有关规定,对各单位()部门反馈的工单处理情况,客服热线经审核后,开展()

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第3题
根据济价格字[2012]111号文规定居民住宅楼层高超过3米()不含为(),其计价面积按套内建筑面积乘以层高系数计算

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第4题
“大济蒸人”中的“蒸”属于()。

A.通假字

B.古今字

C.异体字

D.讹字

E.避讳字

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第5题
无换向器直流电动机结构中的位置传感器,常见的转换方式有()三种。A.压磁转换、电磁转换、热磁转换B.

无换向器直流电动机结构中的位置传感器,常见的转换方式有()三种。

A.压磁转换、电磁转换、热磁转换

B.磁敏转换、电磁转换、光电转换

C.光磁转换、电磁转换、气电转换

D.压电转换、电磁转换、热电转换

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第6题
产生电弧的游离方式有() ABCDA 热电发射 B 高电场发射 C 碰撞游离 D 热游离

A.热电发射

B.高电场发射

C.碰撞游离

D.热游离

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第7题
组成热电偶的两根电偶丝称为()。

A.热电阻

B.热电偶

C.热电效应

D.热电极

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第8题
热电联产项目同时配套建设热网的,应对热源及热网项目作为整体进行财务评价()
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第9题
严格调查核实现状热负荷,科学合理预测近期和远期规划热负荷现状热负荷为热电联产规划编制年的当年的热负荷()
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第10题
化工化学水机泵P-1008出水与1#裂解工艺凝液换热提高温度后送热电一锅炉。()
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第11题
热电厂供热机组的调节一般按()设计原则进行设计。

A.热电自治和以热定电

B.电负荷变化时,热负荷不变

C.热负荷变化、电负荷不变

D.电、热独立调节

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