题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
提供优质护理服务主要从哪几方面入手？（）
A.提高门诊护士的综合素质
B.现代门诊护士的公关意识
C.以患者为中心创造舒适的门诊诊疗环境
D.加强职业道德教育,提升护理服务质量
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①服务定位
②产品定位
③人员定位
④渠道定位
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
考点：人身保险目标市场定位。
解析：寿险公司可以从产品、服务、人员、形象和渠道等五个方面入手，有针对性地向目标市场客户群提供有别于其他对手的价值，赢得客户认同。故D为正确答案。
