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更多“当顾客问到物流的问题时，在线客服人员必须准确告知到达时间。(…”相关的问题
第1题
零售商需要为前向渠道和后向渠道设计物流体系。图18—2展示的广告解释了网络零售商如何利用UPS系统
处理退货，以此节约成本和时间，同时满足客户需要。
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当顾客准备退货时，哪些是在线零售商事先要考虑的？
第2题
为什么我们必须考虑以顾客为中心的问题()。
A.顾客开始追求好的产品和优质客服
B.强调以顾客为中心增加了再次合作的可能性
C.让顾客满意意味着我们能更快得结束项目
D.项目经理的觉醒
E.项目团队的共识
第3题
嗜睡的理发师问题：一个理发店由一个有N张沙发的等候室和一个放有一张理发椅的理发室组成。没有顾
客要理发时，理发师便去睡觉。当一个顾客走进理发店时，如果所有的沙发都已被占用，他便离开理发店；否则，如果理发师正在为其他顾客理发，则该顾客就找_张空沙发坐下等待；如果理发师因无顾客正在睡觉，则由新到的顾客唤醒理发师为其理发。在理发完成后，顾客必须付费，直到理发师收费后才能离开理发店。试用信号量实现这一同步问题。
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第6题
周恩来同志是全国各族人民敬爱的总理。他一生为国为民鞠躬尽瘁，死而后已。他在青少年时代，就富有革命理想，有一次，老师提出“为什么读书”的问题，要同学们回答。有的说“为了明礼而读书”，有的说“为了光宗耀祖而读书”，还有一个学生说“为了帮助父亲记账而读书”，弄得哄堂大笑。当老师问到周恩来时，他站起来响亮而严肃地回答说：“为中华崛起而读书。” 1.从上述叙述中可以看出，周总理的学习动机是：（）
A.高尚的动机
B.低级的动机
C.近景的直接性动机
D.远景的间接性动机
第9题
在语文课上，当胡老师讲到课文中“一千万万颗恒星”一处时，刘明同学问到：“老师，‘万万’是什么意思？”
全班同学觉得这个问题太简单，哄堂大笑。刘明也不好意思得低下了头，懊悔自己不该问这么简单的问题。胡老师见状，问大家：“大家都知道万万等于‘亿’，那么，这里为什么不用亿，而用万万呢？”全班同学的注意力一下子被吸引过来，没有人再发笑了，大家认真地思考起来，并纷纷发表自己的看法。通过讨论，同学们发现，使用“万万”一词，增强了语言的表现力。胡老师进行了总结，又问大家：“请大家想想，今天这一‘额外’的收获是怎么来的呢？大家要感谢谁呢？请大家用掌声表达对他的谢意。”大家把目光转向刘明同学，为他鼓起掌来。
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问题：试从教师职业理念的角度，评析胡老师的教学行为。【2013年上小学真题】
第11题
顾客进入店面时，销售人员应该：（)。
A.紧跟其后，监视顾客行踪
B.跟顾客打招呼，并保持恰当的距离
C.一声不吭，让顾客自己做出选择
D.为了拉近与顾客的距离，跟他谈论一些私人的问题
