题目内容
（请给出正确答案）
A.查找催件工单-30分钟内首响客户-处理客户问题-23小时内处理完毕并完结
B.查找催件工单-15分钟内首响客户-处理客户问题-24小时内处理完毕并完结
C.查找催件工单-30分钟内首响客户-处理客户问题-23小时内处理完毕并完结
D.查找催件工单-处理客户问题-30分钟内首响客户-24小时内处理完毕并完结
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C.问好→在线销售→核实地址→催付→主动推荐关联产品→告别
D.问好→在线销售→主动推荐关联产品→核实地址→催付→告别
A.外部监管部门和上级机构转查或本级机构有明确要求的
B.问题线索反映集中、群众反映强烈，现在重要岗位且可能还要提拔使用的领导干部的信访举报件
C.反映的问题可能给建设银行造成损失或不良影响且正在或即将发生、需立即查明情况进行处理的
D.信访反映人受到打击报复且有一定事实依据的
E.其他需要优先办理的信访举报件
在WindowsXP操作系统中，在查找文件时，如果输入“*．BMP”表示()。
A．查找主文件名为“BMP”的所有文件
B．查找所有的位图图像文件
C．查找主文件名为一个字符，扩展名为“．BMP”的文件
D．查找一个文件名为“*．BMP”的文件
A.甲公司仍可主张诉讼时效抗辩
B.因乙公司提起诉讼，诉讼时效中断
C.法院可主动适用诉讼时效的规定
D.因甲公司同意履行债务，其不能再主张诉讼时效抗辩
