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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户经理()对辖区内客户至少要回访一遍,填写客户跟踪记录,及时掌握客户和市场的变化情况并认真填写客户经理工作日志。

A.每天

B.每周

C.每月

D.每年

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第1题
对辖内重点黄金客户,班子成员每月至少回访一次,管户客户经理每周至少回访一次。()
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第2题
私人银行经营管理三关键中客户经理每半年至少对名下私行级客户走访一遍()
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第3题
对辖区内35岁及以上常住居民中原发性高血压患者家庭医生签约服务,每年要。()

A.至少2次面对面的随访,进行1次较全面的健康检查

B.至少4次面对面的随访,进行1次较全面的健康检查

C.至少6次面对面的随访,进行1次较全面的健康检查

D.至少12次面对面的随访,进行2次较全面的健康检查

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第4题
某地市计划在辖区内幼儿园建设一套综合监控系统,在推介业务时发现客户涵盖地市主管单位、连锁幼儿园、学生家长,在推介时客户经理应主要强调千里眼产品具有()。

A.分层分域管理的特性

B.展示端有多种形态

C.大并发特性

D.良好的兼容性和开放性

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第5题
市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访,其中,语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的(),对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的();对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的()。

A.2%;1%;1%

B.2%;1%;2%

C.1%;2%;2%

D.1%;2%;1%

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第6题
针对入格辖区内的行业集团和重要集团,由网格客户经理与行业客户经理(省、市、区县)共同建立()的联动拓展与看管机制。()

A.直线式

B.矩阵式

C.班组式

D.层级式

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第7题
对私客户经理查询辖下客户当前积分可通过以下哪个模块查询?()

A.客户管理- 经理

B.服务管理- 经理

C.营销管理- 经理

D.综合积分管理- 经理

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第8题
对私客户经理查询辖下管理的单个客户信息,应点击以下哪个业务模块?()

A.客户管理-经理

B.服务管理-经理

C.营销管理-经理

D.综合积分管理-经理

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第9题
开办“实业投资托管账户异地通”业务的经办行,要高度重视股权基金管理公司定期回访工作,每月至少一次电话访谈或者面谈,每季度至少一次实地走访,了解各个客户最新的经营状况以及业务需求,并按季提交走访报告。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
经共同上级行批准,同一辖区内可以有两个或两个以上同级分支机构对同一客户发放信用。()
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第11题
一级分行的主要职责包括:()。

A.负责辖区内龙卡通业务的指导、检查、监督

B.负责协助总行拓展龙卡通功能,提出新产品开发需求,完善产品服务

C.负责对辖区内龙卡通的发行、维护等工作进行管理

D.负责辖区内龙卡通业务的市场调研、客户分析、客户推广和营销服务等工作

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