题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于提问过程中的技巧,表述不正确的是()
A.不能用诱导性提问
B.使用开放性提问方式
C.敏感问题可以单刀直入
D.注意对方的表情与感受
E.设法使对方感觉问题与自己利益相关
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A.不能用诱导性提问
B.使用开放性提问方式
C.敏感问题可以单刀直入
D.注意对方的表情与感受
E.设法使对方感觉问题与自己利益相关
下列关于网络广告中的色彩技巧的表述,不正确的是()。
A.设计统一的网页风格
B.注重企业与品牌形象的传达
C.注意页面间的链接设计
D.妥善处理网页背景
A.定性指标包括团队作风、价值观认同、培训渠道客户的销售人员、销售技巧、对竞争对手的了解、执行能力等
B.考核定性指标,要量化
C.考核客户满意度该项指标,要量化成新客户的增加量,增加率,和老客户的流失率以及投诉次数
D.定性指标取决于信息的准确性
A.开放式提问
B.WHY-WHAT
C.SPIN法则-放大客户需求
D.EAR积极倾听技巧
A.咏叹调是一种“朗诵”式的歌曲,依附歌情节,相当于戏剧中的“对白”
B.咏叹调常安排在剧情发展的重要时,看重表现中人在定情景中的情感
C.咏叹调族律优美。故也常单在乐全上演唱
D.咏叹调富有艺术魅力要较我音的技巧