题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
张女士在某网络购物平台发现了一个背包，对颜色和款式都特别喜欢于是下单购买。收到背包后，她发现实物与网上图片差别很大，要求退货却遭商家拒绝。对此张女士可以选择的正确解决方式有（）
A.申请多个账号给商家刷差评
B.向有关行政部门提起申诉
C.请求消费者协会进行调解
D.人肉商家信息在网上传播
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A.是在电子商务企业和银行之间建立的支付平台
B.有助于打破银行卡壁垒
C.可以消除人们对网络购物和交易的顾虑
D.阿里巴巴支付宝属于网关型第三方支付平台
A.网络社会
B.数字生活
C.信息经济
D.在线政府
问：(1)张女士能否向所住城市的旅游投诉管理部门进行投诉？
(2)张女士能否以该旅行社作为被投诉对象进行投诉？
A.快速实现网络推广到网上销售的飞跃
B.扩大产品的网络可见度，发挥网络推广作用
C.网上商店平台有利于增加产品可信度
D.借助于网上商店平台实现对网络调研及购物用户行为的研究
E.对企业官方网站/产品的辅助推广
A.小夏在微博上看到一篇介绍某品牌跑步机的文章，感觉很对自己的胃口，毫不犹豫地点赞并通过博文后面的网址购买了一台
B.果蔬团购微信群中可以定时秒杀群主发布的低价产品，也可以预定自己想要的品种，既便捷又实惠，小李是这些活动的常客
C.歌手小兰上传了一个翻唱经典老歌的短视频，她在视频中戴的船形帽迅速走红，“歌手小兰爆款船形帽”成为网络热搜词，在各大购物网站上卖到断货
D.某甜品店的订餐卡上印有自己的公众号，顾客关注该公众号订购甜品比外卖平台还要便宜并且可以免费送货
A.小李负责单位的接待工作，经常要预约商务车接送。后来只要他打车，网约平台就直接推送高价的商务车，无奈之下小李只好注册一个新号供自己日常出行
B.经常在网上预订酒店的老张在预订某酒店的单人间时，价格一直为380元。他的侄子暑假来看望他，也在网上预定了该酒店同样的房间，价格却便宜四分之一
C.位于市中心金融服务区的某超市由于环境优越，客户购买力强，某品牌饮料在这里售价高达15元，而这种饮料在居民小区便利店只需要10元
D.某购物网站推出新用户推广活动，每位新注册用户都可免费获赠抵用券，算下来买同样的商品新会员比老会员还要便宜好多，这让老会员们郁闷不已
下列选项中，哪一行为构成正当防卫？（）
A.甲到商场购物时将自己的汽车停在商场门口，买完东西出来时发现乙打碎了车窗玻璃，在偷车内的东西，于是上前将乙抓住，并趁乙不注意将其打晕，送往派出所
B.甲持枪闯进某单位财务室，逼着财务室工作人员乙打开保险柜，在甲让乙往口袋里装钱时，乙的同事进来趁甲不注意将其砸成重伤
C.甲对乙存怨恨，故意辱骂乙，乙气急要动手打甲，甲拿起准备好的棍子将乙手臂打伤
D.甲在大街上打电话，被乙抢走了手机，甲追赶乙未果。第二天甲在大街上发现了乙，于是偷偷在其背后将其打倒，抢走了乙身上的财物
