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[判断题]

抵达景点后在导览图前,地方导游应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。()

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第1题
在景点示意图前,地陪应讲明()。

A.游览路线

B.游览所需时间

C.集合的时间和地点

D.游览应注意事项

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第2题
领队带团抵达目的地时,领队与导游首先应对照双方所持的行程是否一致,其中哪些大项应首先给予确认()。

A.用餐标准

B.停留天数

C.游览景点

D.离开时间

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第3题
2008年“五一长假”期间,李先生等20名同事委托一家旅行社安排了“周末邻区风光二日游”,根据行程设计,每位游客
旅游费用为400元。

经过双方的协商后,20名旅游者与该旅行社签订了旅游合同。按照合同约定,该旅游团往返全程乘坐豪华空调旅游大巴,住宿标准为“双人标准问,独立卫生间”,餐饮标准为“八菜一汤”,不合酒水,游览5个景点。

旅游团按时出发了,在路上,导游热心地向游客介绍沿途风光、风土人情、历史典故,并告诉大家旅游团晚上将要下榻的酒店是一个二星级饭店,希望大家游览尽兴,充分享受。当旅游团抵达下榻饭店后,导游给游客安排房间入住。但这时,李先生认为所在的饭店“房间中没有中央空调、没有热水供应、地毯陈旧……”,并不符合二星级饭店标准,拒绝入住。

导游向李先生等人进行了解释,但是李先生等游客不能接受导游的解释,进而与导游发生了争执,并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同,当夜自行返回。经调查,安排的住宿饭店确为旅游行政部门评定的二星级饭店,更在显著位置悬挂标志,李先生等游客应当可以看到。

问:李先生等游客是否可以自行单方面解除该旅游合同?

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第4题
某深圳旅游团一行30人,准备2月10日—2月14日至北京旅游,计划2月10日游长城,2月11日游故宫,2月12日游天坛,2月
13日游北海公园,2月14日游国家博物馆。等到达北京后,导游说路线不合理,应把最美丽的放在最后游览,故将10日与14日景点对调。而在13日时北京降大雪,长城无法游览。

问:(1)旅行社与导游应分别承担什么责任?

(2)若是旅行社无力赔偿,可否适用质量保证金?又该如何赔偿?

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第5题
导游讲解方法中的概述法是指导游人员为帮助旅游者更好地了解景点,而在参观游览前介绍景点概况的手法。()
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第6题
下列游客提出自由活动时,导游不应该劝阻的是()。

A.晚上没有活动安排,游客要求自由活动

B.即将离开本地,有旅游者要求自由活动

C.旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动

D.旅游者已经多次游览过某景点,要求自由活动

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第7题
旅行团在地接社接待过程中,安排的参观景点,不能游览,旅团社应退还所景点门票、导游费,并赔偿()

A.退还费用20%的违约金

B.退还费用1。%的违约金

C.退还费用的同额违约金

D.退还费用30%的违约金

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第8题
在景点游览时旅游者走失,导游人员一般应如何处理?()

A.领队与游客熟悉,带领游客继续游览,全陪、地陪分头找人

B.全陪要照顾全团游客,带领游客继续游览,领队、地陪分头找人

C.地陪熟悉线路,带领游客继续游览.领队、全陪分头找人

D.地陪熟悉地形,寻找游客,领队、全陪带领游客继续游览

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第9题
导游人员在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起_____作用。

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第10题
前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务,这包括:重申当日活动安排、沿途风光导游、活跃车上气氛以及()

A.当日天气预报

B.播报当日重大新闻

C.提醒旅游中注意事项

D.介绍游览景点

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