某省一家公司即将向市场推销一种新口味的红酒,如果你是公司的公关部负责人,请结合所学知识,详细陈述品牌推销计划。
结合材料,运用所学的知识,回答下列问题:假使你是洁丽公司的负责人,你有哪些应对策略和方案。
根据上面的案例,请回答下面的问题:
1.请你列出三种可能的方案。
2.请你分析比较这三种方案的利与弊。
3.现在请你作为管理顾问,帮助洁丽公司的负责人做出合适的方案选择。
请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司是一家从事软件开发与销售的公司,现有员工将近400人。为了适应新业务发展需要并进一步稳固市场,高层首次授意人力资源部方经理对销售人员开展培训工作。方经理参照国内某知名IT公司的做法,制定了全面的培训计划,并邀请某咨询公司负责课程的讲授。但是,在该培训计划的具体实施中陆续遇到多重阻力,在公司内部,市场部和销售部的部门经理以业务繁忙为由,多次婉拒在工作时间内参加培训;员工认为培训计划中预计提供的培训课程不符合实际工作需要,参与培训的积极性不高,更谈不上取得预期的培训效果。方经理不禁陷入深深的困惑中。
问题:
方经理的培训计划实施为何受阻? (2)销售培训评价的步骤有哪些?
请结合案例和所学的知识回答问题。
国内某快餐连锁公司主营幸福快餐,最近它发现面临如下问题:
(1)通过现场试验发现,顾客对其潜在的新快餐食品评价不高。
(2)适于该公司开设新销售网点的潜在地盘十分有限。
(3)各竞争对手都纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐。
最近该公司组织了意在以上班族市场为目标的两次游戏性促销活动,经市场查表明顾客反映这些游戏太复杂了。由于很难雇佣到合格的工人以及随着食谱花色品种 的增加给保持质量带来困难,使得该公司快餐食品本身的质量和服务质量都开始下降。与此同时,该公司发现企业有着如下的市场机会:
市场 调查表明,顾客将会对该公司即将推出的自由挑选全营养早餐包作出积极的反应。该公司在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功。该公司的地区合作团体和当 地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是最强的。该公司投放市场的各种小菜已经取得了一定的成功。所有快餐食品销售链的产品都正在受到营养学专家的批 评。
问题:
(1)该快餐连锁公司的微观营销环境包括哪些内容?
(2)该快餐连锁公司的宏观营销环境包括哪些内容?
A.使用混合模型,设计阶段采用敏捷方法,推出阶段采用预测法
B.设计和推出阶段都使用预测法
C.使用混合模型;设计阶段采用预测法,推出阶段采用敏捷方法
D.设计和推出阶段都使用敏捷方法
请结合案例和所学知识回答问题。
F公司是C市为数不多的规模化生产、经营速食烤鸭系列产品的一家企业。在C市,F公司具备较高的知名度,企业规模化运作,而且通过了绿色食品的认证,在直接竞争对手不多的情况下,F企业在几乎没有任何广告和较大促销活动支持的情况下,每年都能在本土市场获得1300万元左右的销售收入。
为了提升销量,扩大公司规模,企业决定进军西安市场。F企业在进军西安市场选择经销商进行销售。遴选分销商之前,根据大多数企业的通常做法和自己以往的运作经验,为自己遴选分销商确定了如下几个方向性的标准:
1.讲究“门当户对”,以中型分销商为主要招商对象。F企业将自己的分销商定位为基础较扎实、销售平台较好、生存发展压力及潜力俱大的中型分销商。
2.评估综合素质及发展潜力,在代选分销商中确定最终的分销商。F企业首先在经营大范围对位的情况下,看有否经营同类产品的市场经验。另外,F企业向其它的供货商了解待选分销商是否出现过低价倾销、跨区域窜货等扰乱市场秩序的情况,是否出现过经常拖欠货款的情况等。最后,F企业又了解了待选分销商现时拥有的下游分销商、大中型卖场和零售网点的数量,近期的网点维持和网点增长情况,周边市场的分销情况,其市场拓展能力和发展前景的好坏等等。
最终,通过一系列的考察,F企业确定了当地一家很有规模的分销商。合作后期,F企业对该经销商经常给予返利、价格折扣,并和该经销商开展一系列的促销活动,最终F企业成功开拓了西安市场。
问题:
(1)结合案例分析F企业选择分销商考虑的因素有哪些?
(2)F企业对分销商采用的激励方式为哪种?企业还可以采取哪种激励方式?
请结合案例和所学知识回答问题。
A公司的销售部门中,很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单,销售人员都把把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现,在所有销售人员都掌握了销售技巧之后,绩效的结果也有较大的差异,那些对待工作态度积极、为人诚恳、有服务意识的销售人员,成交量往往较高,业绩最好。在所有影响销售业绩的因素中,销售技巧所占的比率也并不是最高的。那些巧舌如簧的人,如果心态不正确,用懈怠的情绪对待工作,绩效反而会低于认真对待工作、态度积极的员工。A公司的管理者总结得出,知识和能力可以通过培训的方式来提高,例如公司可以为员工举行各种培训。A公司举办的这类培训首先从隐性因素入手,在每次培训伊始,都会有一个“破冰”环节,帮助学员打破固有的错误心态,树立正确的态度,这样培训效果就会变得非常显著。对人力资源部门来说同样如此,如果能够改变员工的隐性因素,让员工有正确的态度和职业道德,那么要想获得高绩效,就不再是一件困难的事情。
问题:
(1)针对A公司的销售人员特点,可以选取模拟培训法对销售人员进行培训方法,请问该培训方法的具体做法有哪些?
(2)A公司培训工作结束后,应该通过哪些步骤进行培训效果评估?
A公司是近年来高速崛起的一家生物制药公司,目前的资本结构如表5-1所示。2008年底,A公司准备上马一项新的药品开发项目,目前估计需要前期资金900万元,后续的资金将从本药品的盈利中获取。咨询公司综合考虑了A公司的相关情况,并结合当地的实际状况,向A公司提供了两套具备可行性的方案。 方案一:向商业银行贷款。贷款费用为贷款总金额的1%,同时,商业银行要求维持10%的补偿性余额,2009年的贷款利率为7%。 方案二:向全社会公开发行股票。鉴于公司目前的状况,咨询公司暂定发行价格为每股10元,发行费用约为总金额的4%,同时2009年预计将按每股0.6元发放股票股利。
要求:如果你是A公司的财务部经理: (1)请分别计算2009年两种筹资方式的成本,并作出自己的选择。 (2)如果公司可以采用以上两种筹资方式的混合模式,同时公司第一大股东希望在筹资活动结束后,公司的资产负债率约为49%,请计算此时公司应该如何筹资(结果保留整数)。 (3)在第(2)问的基础上,填写公司新的资本结构表。
周部长立即代替做了完整的回答。审核组长对回答表示满意,张总经理希望审核员能够提供一些有价值的服务,审核组长为了满足其要求,立即向张总经理详细介绍了前天刚审核过的一家企业提高产品质量的技术改造方法,张总经理认真做了记录,并表示衷心感谢。 张总经理接着介绍了实施管理评审的情况,上个月召集了公司质量管理相关部门的负责人进行了管理评审,质量管理部周部长汇报了内审及其整改情况,质检科汇拫了产品质量目标完成情况,客户服务部汇报了售后服务用户意见的反馈情况。会议确定了公司总体的整改要求,会议记录得很详细,并将会议记录分发到各个部门。审核组长随即查阅了分发记录,非常完整。审核组长很满意并结束了对管理评审的审核。根据以上案例情景,回答下列问题:
(1)结合案例回答,审核组长明显违背了哪个审核原则?
(2)你认为周部长代替张总经理回答是否可以,为什么?
(3)该审核姐长对管理评审的审核是否适宜?为什么?如果你去审核,你会怎样审?