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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，哪些行为不得出现？（）

A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益，如果公司不达标的，个人承诺补齐

B.诱导投保人购买新的保险产品而终止已存在的保险合同

C.使用保险产品分红率、结算利率等比率性指标与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比，方便客户进行理解

D.告知投保人接受回访时，有任何不明白的都可以向客服进行询问，直到解决疑问为止

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第1题

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，可以对保险产品的不确定利益承诺保证收益（）

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第2题

《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导，是指（）在人身保险业务活动中的不当行为

A．人身保险公司

B．保险代理机构

C．办理保险销售业务的人员

D．以上皆是

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第3题

《人身保险销售误导行为认定指引》要求，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，需要告知投保人的与保险合同有关的重要情况不包括（)。

A.人身保险新型产品保单利益的不确定性

B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况

C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况

D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利

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第4题

根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求，人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第5题

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，不得在营业网点、公共场所等区域，或者利用（）对有关保险产品的情况进行虚假宣传

A．新闻媒体

B．公司网站

C．产品说明会

D．其它媒介等

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第6题

在《人身保险销售误导行为认定指引》中,（)是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的

A.A.欺骗

B.B.隐瞒

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第7题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发【2017】54号）文件要求，除电话销售业务和互联网

保险业务之外，人身保险公司销售保险产品符合要求的，应在取得投保人、被保人、受益人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。（）

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第8题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的相关规定，除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售的，应在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

保险公司的业务范围不包括()

A.意外伤害保险业务

B.保证保险业务

C.信用保险业务

D.保险行销辅助品销售业务

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第10题

在人身保险业务中，人身意外伤害保险的保险标的是()。

A.被保险人的生命

B.被保险人的身体

C.被保险人的能力

D.被保险人的健康

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第11题

根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员（）。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

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