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第2题
针对申请开通债券合格投资者权限的投资者（金融机构专业投资者除外)，在权限开通后的（)内完成电话回访工作，回访的内容包括但不限于：客户是否已签署《债券市场合格投资者风险揭示书》、对客户进行风险提示等。
A.5个工作日
B.15个工作日
C.1个月
第9题
自由型结构并非完美无缺，目前已发现它有以下不足：（)。
A.组织头绪繁多，运行复杂
B.经理人员会普遍感到无所适从
C.这种结构主要用于处在迅速变化环境中的高技术性公司，并不是对所有企业都适用
D.经理为了达成目标，可以自行选择自以为最佳的方案，但在失败时难以追究责任
第11题
下列说法正确的是（）
A.若销卡销户时IC卡芯片不可读，客户可以在15个自然日后凭销卡时的通用凭证至我行网点进行圈提
B.记名卡超期未领待办任务产生后，如客户服务经理直接通过领卡功能为客户办理领卡，会导致相关待办任务仍然存在
C.用卡无忧服务按客户签约开通
D.私行客户、沃德客户同一客户号下所有借记卡开通用卡无忧均免收服务费
