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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

故障工单的回复要求中,对于因割接引起的告警,应如何回复?()

A.填写正在进行的处理步骤,预期的解决时间

B.说明处理过程,包括当前判断情况等

C.注明割接批复的相关文号,在大值班中的上报信息等

D.回复割接引起,无需处理

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第1题
电子运维系统中的值班日志管理实现了各种值班记录的管理,其中不包括下列哪项内容()。

A.当班人员的作业计划执行记录

B.重大故障工单链接、割接工单链接等

C.外来人员登记、外借物品登记

D.办公会议记录、会议管理等

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第2题
为避免工程割接导致的告警派发大量工单至维护人员回复,以下哪项操作最符合要求

A.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约

B.由监控人员拦截工单,直接回复

C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致,手动抑制派单或者清除告警

D.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警,避免上报

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第3题
哪些是交接班时需要完成的交接()

A.当班期间的故障情况

B.故障工单的派发和归档情况(包括自动单和手动单)

C.已完成的割接工程情况及未完成的割接工程

D.接班人检查所有监控设备及现网告警是否有异常情况

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第4题
故障工单的回复要求中,哪类故障可以回复为“无需解决”?()

A.用临时解决方案解决的故障

B.误告警或其它原因不需要解决的故障

C.无法找到解决方案的故障

D.已超过处理时限的故障

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第5题
集中故障工单回复要求不包括()。

A.处理措施

B.故障原因分类

C.处理时限

D.故障现象

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第6题
申请的割接,必需在哪个列表中成功呈现,省监控才允许操作,否则将不允许进行操作?()

A.割接列表

B.工单列表

C.工程预约列表

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第7题
割接工单查找的方法是打开电子运维,本地割接工单,点击工单查询()
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第8题
以下关于无告警清除时间的故障工单回复要求错误的是:()。
A、通过网管确认或故障处理人员现场确认,故障确实已经恢复

B、但工单系统内无告警清除时间的,可通过手动填写“故障消除时间”(注:手动填写的“故障消除时间”必须与网管上查到的“告警清除时间”完全一致)

C、并联系相关专业人员获取网管截屏(注:所截图需与告警标题相符合,能够证明此告警已恢复)反馈工单

D、直接回单

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第9题
割接超时未恢复的故障在早上6:00当故障进行处理传报并派单。()
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第10题
关于波分系统网络维护下列说法不正确的是()

A.日常维护中在系统未满波配置时,不能通过调节发端光放板的增益使线路发光功率达到最大值,以免影响后期扩容

B.可以通过调节光放大板的前置VOA或者光放的增益实现线路光功率调节

C.波分系统因日常光缆割接、线路劣化、设备硬件老化等原因需要定期对系统的群路和单波进行光功率和性能能优化工作

D.正常系统运行时要求各单波的纠前纠后误码率均为0

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第11题
回复时客户表示不认可或不满意的投诉,原则不得对工单直接归档,回复人员需在工单中注明客户不满意原因及处理要求后,再次核实客户问题,进行二次处理。()
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