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[主观题]
厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中()做出的。A.导入阶段B.成长阶段C.成熟阶
厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中()做出的。
A.导入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
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厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期中()做出的。
A.导入阶段
B.成长阶段
C.成熟阶段
D.衰退阶段
A.营业部激励、主顾开拓、产品说明会、客户服务活动、行销工具、销售支持功能组
B.营业部激励、主顾开拓、客户服务活动、行销工具、投产比评估、销售支持功能组
C.营业部激励、主顾开拓、产品说明会、产说会功能组、行销工具、客户服务活动
产品缺货频率、满足率和发出订货的完成情况三个性能指标被认为是物流客户服务基本特点中的()。
A.产品的可得性
B.运作绩效
C.灵活性
D.服务的可靠性
A.不得支持客户的违法违规要求
B.不得向客户提供超出我行业务范围的服务项目
C.不得向客户做出违反我行规定的服务承诺
D.不得向客户做出突破托管费率标准的承诺
A.品牌
B.产品
C.需求
D.承诺