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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在某个行为活动过程中,人们认为或感觉自己遇到难以克服的障碍和干扰时,在心理上形成的一种挫折感,并由此而长生的焦虑、紧张、激动、愤怒等情绪性心理状态成为()。

A.心理挫折

B.客观挫折

C.主观挫折

D.心理失衡

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第1题
用单独制定过程来制定人力资本战略,以下说法正确的是()

A.应用这种方法制定人力资本战略的各个阶段,都与制定企业集团总体战略分开独立进行

B.不依赖企业集团总体战略,可以针对某个具体问题或主题而独立制定

C.可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的作用

D.它会使人们认为这是职能部门的事情,应由职能部门人员负责。而与自己关系不大,影响实施效果

E.它的实施效果取决于对企业集团最重要问题的体现程度

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第2题
配伍题(请将下列代表名词解释的英文字母填在与其相对应的名词后的括号中。主场谈判()谈判气氛()非语言沟通()散射思维()零和谈判()

A.是指通过行为而不是语言来进行信息传递和思想沟通的方式,它通过谈判人员的行为、体态,来反映谈判过程中谈判者的身心状态。

B.是指在自己所在地组织的谈判,包括自己所居住的国家、城市或办公所在地组织的谈判。

C.是指在谈判过程中,谈判双方是"不是你活,就是我死"利益关系,一方的利益获得来源于另一方的利益损失。

D.是谈判对于之间的相互态度,以及由此引起的谈判人员的心理、情绪和感觉上的反应。

E.是同时对谈判对象和谈判内容的各个方面进行全方位扫描的思维活动形式。

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第3题
自我效能感是指个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、判断或主体的自我把握与感受。根据上述定义,下列属于自我效能的是()。

A.小玲高考后感觉自己发挥不错,达到一本分数线是没问题的

B.林老师看到这次的大学英语四级试题后,觉得考试的知识点自己都已经讲过了,学生们应该都能够通过

C.在智力快车栏目中,赖志猛相信自己的实力,于是选择了难度最大分值也最高的题目

D.小陈觉得4×100米接力赛比较好玩,所以就报名参加了校运动会上的这个项目

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第4题
某个险营销员为促进保险产品销售,在与客户约谈过程中,介绍产品时,通过自己精心设计与印制的宣
传资料将保险产品的信息客观准确地传递给客户。该营销员的以上行为符合个险销售的基本要求。()

A.正确

B.错误

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第5题
自我效能感是指个体在执行某一行为操作之前对自己能够在什么水平上完成该行为活动所具有的信念、
判断或主体的自我把握与感受。 根据上述定义,下列属于自我效能的是()。

A.小玲高考后感觉自己发挥不错,达到一本分数线是没问题的

B.林老师看到这次的大学英语四级试题后,觉得考试的知识点自己都已经讲过了,学生们应该都能够通过

C.在智力快车栏目中,赖志猛相信自己的实力,于是选择了难度最大分值也最高的题目

D.小陈觉得4×100米接力赛比较好玩,所以就报名参加了校运动会上的这个项目

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第6题
如果你在和他人的沟通过程中,向对方展示你与某个领导或公众人物的照片或签名来介绍自己。那么,你这样做,是为了提高自己的()。

A、初始信任

B、后天信任

C、素质

D、外表形象

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第7题
在采购过程中,规定其采购活动要获得一定的盈余或达到某个采购成本的目标,被看作是()。A.社会目标B

在采购过程中,规定其采购活动要获得一定的盈余或达到某个采购成本的目标,被看作是()。

A.社会目标

B.生态目标

C.形式目标

D.实际目标

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第8题

儿童的审美情感具有(),他们常常将审美过程中的那种情感带人其他活动中,把自己当作是某个形象本身,沉浸在角色之中。

A.外显性

B.直觉胜

C.弥漫性

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第9题
非对称性相倚是指在人际沟通过程中,沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通,而另一方则根

据对方的行为反馈来调节自己的言行。

根据上述定义,下列各项中属于非对称性相倚的是:

A.求职者在求职的过程中常常会遇到这样的情况,即用人单位只是按照事先准备好的问题发问,有些问题根本没有顾及到求职者的感觉,甚至有些问题涉及到了求职者的隐私,而求职者根本无法获得向用人单位发问或展示自己能力的空间

B.小王准备到商场购买一台电视机,结果发现售货员态度冷漠而大发脾气,售货员则以更加强硬的态度对待小王,于是双方互不相让,甚至恶言相向,小王最终放弃了购买电视机的计划,售货员也因对顾客态度不好而受到了商场的纪律处分

C.研究人员发现,学前儿童与异龄伙伴的社会交往中,年长儿童对于年幼儿童有更大的权利和更高的社会地位,年长儿童做出榜样、展现出更高的技能、教授新的游戏玩法、提供解决问题的线索或策略等;年幼儿童主要模仿年长儿童的行为,他们在模仿过程中挑战自己的动作和意志,同时锻炼了社会交往能力

D.小刘因工作中出错而受到领导批评,同事小张见状准备劝慰小刘一番,结果他发现小姑的情绪并未因此而受到影响,于是放弃了劝慰小刘的打算

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第10题
在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是( )。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

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第11题
往往无法改变生存环境的无力感,或相信有某个人在某个地方遥控我们行动的想法,都会使我们对学习产生排斥情绪;相反的,如果知道命运是操纵在自己的手中,我们就会努力不断地学习和应变。因此当我们对自己的行动有真正的责任感时,学习的速度也变快。这段话主要支持这样一个论点,即()。

A.改变生存环境是学习最有力的动力

B.对自己行动的责任感是影响学习速度的重要因素

C.学习是由别人遥控的一种活动

D.每个人都必须掌握自己的命运

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