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呼叫中心业务经营者不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。()

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第1题
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是()。

A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B.除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。

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第2题
网智能化改造的核心思想是设置,并在每次呼叫接续前增加用户业务属性查询机制,使网络实现对用户签约智能业务的自动识别和自动触发。

A.用户数据中心

B.业务交换中心

C.智能业务中心

D.信令转接中心

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第3题
关于会计软件和服务的规范中,对供应商的要求正确的有()

A.以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整

B.软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题

C.鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持

D.软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料

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第4题
针对国有金融企业,以下说法正确的有()。

A.除购买地方政府债券外,不得直接或通过地方国有企事业单位等间接渠道为地方政府及其部门提供任何形式的融资

B.不得违规新增地方政府融资平台公司贷款

C.不得要求地方政府违法违规提供担保或承担偿债责任。

D.不得提供债务性资金作为地方建设项目、政府投资基金或政府和社会资本合作(PPP)项目资本金

E.不得以政府可行性缺口补助、政府付费、财政补贴等作为还款来源

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第5题
根据《沈阳市政务数据资源共享开放条例》,政务部门通过共享平台获取的政务数据资源,()

A.只能用于本部门履行职责需要

B.不得以任何形式提供给第三方

C.不得用于本部门履行职责需要以外的任何其他目的

D.通过共享平台获取的文书类、证照类、合同类政务数据资源,与纸质文书具有同等效力

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第6题
近日,国务院首次对全国互联网政务服务平台进行检查,随机抽查201个平台。各地区平台建设加快,但在信息共享、平台功能、服务信息等方面仍有问题。

A.行政服务中心

B.互联网政务服务平台

C.政府门户网站

D.政府呼叫中心

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第7题
在向融资平台公司等企业提供融资时,不得要求或接受地方政府及其所属部门以担保函、承诺函、安慰函等任何形式提供担保。()
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第8题
近日,国务院首次对全国()进行检查,随机抽查 201 个平台。各地区平台建设加快,但在信息共享、平台功
能、服务信息等方面仍有问题。

A.行政服务中心

B.互联网政务服务平台

C.政府门户网站

D.政府呼叫中心

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第9题
期刊出版活动不得含有以下违法行为()

A.刊登有偿新闻

B.以采编报道相威胁,以要求被报道对象做广告、提供赞助、加入理事会等损害被报道对象利益的行为牟取不正当利益

C.期刊采编业务与经营业务分开

D.期刊出版单位允许或者默认广告经营者参与期刊采访、编辑等出版活动

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第10题
在各类临时性广告经营活动中,凡利用烟草经营者名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯的,不得通过广
播、电视、电影、报纸、期刊发布带有冠名、冠杯内容的赛事、演出等广告。()

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第11题
任何部门和个人均不得私自为贷款客户办理或通过制定贷款客户到特定保险公司投保财产保险代理业
务,并从中获取利益。()

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