证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有()。
A.搜集目标客户名单及其基本资料
B.了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况
C.建立客户档案,整理分析客户资料
D.确定沟通方案,把握最佳的接触时机与方法
A.搜集目标客户名单及其基本资料
B.了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况
C.建立客户档案,整理分析客户资料
D.确定沟通方案,把握最佳的接触时机与方法
()是证券经纪业务营销的关键环节。
A. 目标市场选择
B. 营销渠道选择
C. 客户促成
D. 客户关系建立
在证券经纪业务营销活动中,()是客户招揽的保证。
A.品牌
B.目标市场与营销渠道选择
C.客户关系建立
D.客户促成
下列说法中,正确的是()。
A.我国对证券经纪业务营销的监督管理主要体现在对开展证券经纪业务的证券公司的管理,而不包括对证券经纪业务营销人员的管理
B.证券经纪业务营销是以实体交易产品为载体的服务营销
C.证券经纪业务的营销是市场营销管理与证券经纪业务相结合的产物
D.在证券经纪业务营销中,客户服务是指证券经纪业务营销人员通过营销渠道,与客户建立关系并促成交易的过程。
下列符合证券公司对证券经纪业务营销人员管理的有关规定的是()。
Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动
Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务
Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责
Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,不须建立制衡机制
A.Ⅰ、Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ