数据库营销在企业营销战略中的作用表现为（)。

A.对客户提供更好的服务

B.对客户价值进行评估

C.了解客户的价值

D.分析客户需求行为

E.市场调查与预测

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企业成长期的危机表现为战略上的扩张过快，营销成本的居高不下，很容易造成企业的资金流发生断裂，引发财务危机。（)

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第2题

西方企业在兼顾三者利益关系上，营销管理观念的变化趋势表现为从企业利益导向，转变为顾客导向，再

发展到______导向。

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第3题

数据库营销的作用主要体现为（）。

A.充分了解客户的需要

B.为客户提供更好的服务

C.进行市场调查和预测

D.分析客户的需求行为

E.对客户的价值进行评估

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第4题

网络应用于企业营销时的一个突出现象是：能使大企业变小、小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距（)

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第5题

在定价策略中的营销道德问题主要表现为（)。

A.价格欺诈

B.价格歧视

C.掠夺性定价

D.暴利价格

E.优惠价格

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第6题

市场前景分析在银行制定产品策略中的作用主要表现在1、市场前景分析是银行正确制定开发和营销战略的基础2、市场前景分析是实施开发和营销战略计划的保证3、市场前景分析可以帮助银行发现市场机会并为银行的发展创造条件4、市场前景分析可以加强银行控制销售的手段5、市场前景分析可以帮助银行发现经营中的问题并找出解决的办法。6、市场前景分析可以平衡银行与客户的联系。以上说法正确的是()。

A.1、2、3

B.2、3、4、6

C.4、5、6

D.1、2、3、4、5、6

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第7题

服务营销全球化的过程必定会受到文化差异的限制，这种限制作用主要表现为()

A.选择目标市场的限制

B.对提供服务产品的限制

C.对营销传播的限制

D.对知识产权的保护

E.服务贸易壁垒