当你尝试促成被拒之后，与其勉强且直接反驳客户的问题，不如先转移当时的话题，让客户认为你不会再继续说服他购买，当气氛稍有改变之后再继续尝试促成，这种技巧叫以退为进。（)

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第1题

当你被应聘的公司拒绝后，也应该出于礼貌写一封感谢信。

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第2题

若申请件编号为“30”开头，且卡片状态为“新卡申请”（即有卡号且产品状态为NEWP),如卡片超出正常寄卡时间，则直接告知申请被拒。（)

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第3题

当你被应聘的公司拒绝后，你所应该做的是（)。 A．写信回去表示感谢，感谢对方能够给予自己一个认识自己不足

A.A.写信回去表示感谢，感谢对方能够给予自己一个认识自己不足的机会

B.B.到处说该公司的不是，觉得不聘用自己是不对的

C.C.什么意见都不发表，就当作是一切什么都没有发生过

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第4题

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见l0名顾客，只在第10名顾客处获得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第l0名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。”这段文字强调的是（）。

A.失败是成功的一部分

B.当你在前进的道路上摔倒了，你应该微笑着站起来

C.在人生之路上，并非最后的成功才是成功

D.当你懂得正确去看待失败时，每一次失败便都有了价值

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第5题

美国国际投资顾问公司总裁廖柴典有个百分比定律，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10＝20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。” 这段文字强调的是（）。

A.失败是成功的一部分

B.当你在前进的道路上摔倒了，你应该微笑着站起来

C.在人生之路上，并非最后的成功才是成功

D.当你懂得正确去看待失败时，每一次失败便都有了价值

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第6题

边缘型人格障碍竭力避免真实的或想象的被别人抛弃的提问，错误的是（)

A.当你得知你与别人的关系不再继续时是否会感到难受

B.你曾做过一些什么避免失去你的伴侣吗

C.你与其他人是否有类似的困难，比如与医生

D.你认为谁是坏人

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第7题

下列哪些情况是不需要做引注的()。

A.当你复制了别人的图片、表格时;

B.当你需要对自己论文先前介绍的重要观点进行总结归纳时;

C.当你陈述一个事实或公理时;

D.当你从网上直接复制内容，且找不到作者信息时。

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第8题

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个百分比定律，假如会见10名顾客，只在第10名顾客处获

得200元订单，那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢？他说：“你之所以获得200元订单，是因为你会见了10名顾客才产生的结果，并不是第10名顾客才让你得到200元，而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此，每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时，想到这个顾客拒绝了我，等于我赚了20元，也应面带微笑，敬个礼，当作收入了20元。”

这段文字强调的是（）。