A.美国长期国债期货合约
B.13周的美国国债期货合约
C.3个月欧洲美元期货合约
D.美国国内可转让定期存单期货合约
A.银行贷款途径;
B.托宾q;
C.传统的利率效应;
D.家庭流动性效应。
A.考虑到我国有12亿多人口,与先进国家相比,我国上网的人数还是少得可怜
B.专线上网与拨号上网的用户总和超过了上网用户的总数,这不能用四舍五入引起的误差来解释
C.用专线上网的用户中,多数也选用拨号上网,可能是从家里用拨号上网更方便
D.由于专线上网的设备能力不足,在使用拨号上网的用户中,仅有少数用户有使用专线上网的机会
全球期货(期权)交易量中,所占比重最大的品种是()。
A.股指期货
B.商品期货
C.利率期货
D.能源期货
服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。
问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?
(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?
目前,在全世界的金融期货品种中,交易量最大的是()。
A.外汇期货
B.利率期货
C.股指期货
D.股票期货
A.过去一年,阿里巴巴、百度、腾讯等互联网企业纷纷推出金融产品,在支付、借贷、汇兑、理财等传统领域攻城略地,互联网正加速向金融领域进军
B.在广州市新一轮的行政区划调整中,由于从化、增城两市撤县改区,使广州市所辖面积达到7400平方千米,超过了上海市
C.学会欣赏戏剧不易,能够创作一部优秀的戏剧作品更不易,小张对戏剧情有独钟,因此,他平时在这方面花了不少时间,做了很多努力
D.领导干部如果不能带头读书学习,那么个人会由于能力不足遭到淘汰,单位的学习风气难以形成,工作也会因为思想贫乏难有起色