题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列属于售前客服咨询解答技巧要点的有()。
A.招呼:及时答复,热情礼貌
B.询问:热心引导,收集信息
C.推荐:体现专业,精确推荐
D.议价:适当降价,促成交易
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A.招呼:及时答复,热情礼貌
B.询问:热心引导,收集信息
C.推荐:体现专业,精确推荐
D.议价:适当降价,促成交易
A.协助维持技巧
B.教会如何应对失误的技巧
C.利用跟进的技巧
D.有效管理压力的技巧
【题目描述】
下列各项中的两个词属于对立反义词的是()
A.苦、甜
B.真、假
C.软、硬
D.曲、直
E.正、反
【我提交的答案】: ABCDE |
【参考答案与解析】: 正确答案:AC |
你好!老师。我想咨询一下这个题目。为什么不全选呢?谢谢。
【题目描述】
第 45 题下列各项中。体现会计核算谨慎性原则的有()。
【我提交的答案】: ACD |
【参考答案与解析】: 正确答案:ABC |
【考点】谨慎性原则的内容
【解析】物价上涨时对发出存货采用先进先出法计价,会导致期末存货和当期利润虚增,没有体现谨慎性原则。
【提示】BD两项所述方法对立,两项必定有一项是错误的。在选择题中应掌握此项技巧。
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
什么是先进先出法计价和后进先出法计价?
A.支付的土地出让金
B.销售房产的广告费用
C.项目规划、设计费用
D.开发小区内出售前的绿化费用
E.直接管理开发项目所发生的办公费