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如果客户采用自助委托方式，则当其输入相关的账号和（）后，即视同确认了身份。
A．委托人
B．受托人
C．正确密码
D．营业部
A.对于态度恶劣且拒不还款的客户，可以采取强硬措施获取其隐私信息
B.如果通过正规方式无法联系上客户，可委托其他人调查其联系方式
C.通过不正规渠道调查来的信息只用作催收，不作其他用途则可以
D.当客户不接听电话时，可以将其欠款信息公布，达到催款目的
A．每日交易结束后，由清算员根据交易所成交数据自动进账清算，并打印出股票、债券及回购等清算数据
B．采用有形席位的营业部若无电脑自动核错配对系统(即与委托成交数据核对)，则交割柜必须在清算后，根据成交单与客户委托单手工配对。若有不相符情况，及时查明原因，并按照差错处理规定处理
C．营业部应在为投资者保密的前提下，及时公布新股认购配号及中签号。客户凭本人身份证、资金卡或授权权限，可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等
D．营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式
A.倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求，衡量自身接受委托．完成任务的能力
B.查验有关证件如身份证．公司营业执照．产权证．土地使用证．工程规划许可证以及施工许可证等来了解委托人的主体资格，生产经营状况及信誉
C.向客户告知房地产经纪机构的名称．资格．代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项
D.就经纪方式．佣金标准．服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商，达成委托意向
E.根据委托人的意向，告知办理房地产交易准备的相关资料
A.应采用十二级风险分类管理
B.若采用十二级分类管理，可直接认定为正常四级
C.适用于五级分类方式，当其在农业银行没有其他信贷资产时，可直接认定为正常类
D.适用于五级分类方式，并可直接认定为正常类
