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[判断题]

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。()

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第1题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定对新装业扩工程,送电后应100%回访客户。()
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第2题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,供电设施计划检修停电时,应提前7天通知重要用户。()
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第3题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,电力系统公共连接点正常电压不平衡度允许值不得超过4%。()
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第4题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户计费电能表校验申请后,应在()个工作日内书面提供校验结果。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第5题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,高压业扩工程送电后应根据实际情况对客户进行随机回访,投诉100﹪回访。()
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第6题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户计费电能表校验申请后,应在7天内书面提供校验结果。()
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第7题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,对报装容量在100千伏安(千瓦)以上的业扩工程,送电后应100%回访客户。()
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第8题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称,称为“供电服务”。()
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第9题
《国家电网公司供电服务质量标准》批准实施时间是()

A.2011年1月14日

B.40266

C.40255

D.40480

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第10题
以下()不是营业厅规范化管理依据。

A.《供电营业规则》

B.《供电监管办法》

C.《国家电网公司供电服务质量标准》

D.《江苏省电力公司供电营业厅管理办法》

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