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[判断题]

值班站长应根据客服中心岗站务员的售卖情况向站务员收取预收票款，确保现金安全。（)

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第1题

车站雨伞借用、归还办理原则上由值班站长或者值班站长指定人员到客服中心办理，遇值班站长事务繁忙时可授权客服中心岗进行办理。办理人需对雨伞和押金负责。（)

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第2题

厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。（)

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第3题

车站的日常生产组织实行层级负责制，由上至下的顺序依次为:值班站长→站长→值班员→站务员。（)

车站的日常生产组织实行层级负责制，由上至下的顺序依次为:值班站长→站长→值班员→站务员。()

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第4题

进出客服中心要锁好门，不能随意让非当班人员进入。如非当班员工或其它人员进入客服中心必须得到当班值班站长以上人员同意，由值班员以上人员陪同方可进出。（)

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第5题

城市轨道交通车站站务人员岗位有()。

A.值班员

B.值班站长

C. 站务员

D.司机

E. 站长

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第6题

在值班站长的领导下，落实车站行车组织和客运组织的关键岗位是()

A.站长

B.值班员

C.站务员

D.售票员

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第7题

车站员工因私调班，原则上须至少提前一天提出申请并说明原因，站长调班由分中心审批，值班站长调班由站长审批，值班员及站务员调班由值班站长审批并报备站长。（)

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第8题

（)服从行车调度员，客运调度员生产指挥，对本车的行车、客运、票务、培训及人员管理等具体事务进行管理和落实。

A.值班员

B.售票岗

C.站台岗

D.值班站长

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第9题

（)主要职责是巡视站台消防设备和设施的状态;检查站台的行车备品状态是否良好;留意站台乘客的候车动态，及时提醒特殊乘客注意安全;处理各种紧急情况，如站台火灾等。

A.值班员

B.售票岗

C.站台岗

D.值班站长

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第10题

倒闸操作应根据（)或运维负责人的指令，受令人复诵无误后执行。A.技术员B.工区领导C.值班调控人员D.

倒闸操作应根据()或运维负责人的指令，受令人复诵无误后执行。

A.技术员

B.工区领导

C.值班调控人员

D.班站长

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