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[多选题]
消费者和经营者发生纠纷时，消费者可选择的解决途径有()。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
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A.平台经营者应当建立平台内交易规则、交易安全保障、消费者权益保护、不良信息处理等管理制度
B.消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，平台不承担调解责任
C.平台经营者应当采取必要手段保护注册商标专用权、企业名称权等权利
D.平台经营者应当审查、记录、保存在其平台上发布的商品和服务信息内容
E.平台经营者必须为交易当事人提供公平、公正的信用评价服务
下列做法不符合我国法律规定的是：
A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解
B.消费者和经营者发生消费者权益争议时可请求消费者协会调解
C.消费者和经营者发生消费者权益争议时可向人民法院提起诉讼
D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可通过大众传播媒介予以揭露、批评
消费者协会的主要任务包括()。
A．对商品和服务进行社会监督
B．保护消费者权益
C．对经营者进行处罚
D．沟通、协调商业纠纷
A.夫妻二人因为琐事争吵闹离婚，来到民政局后，经办事人员调解，最终打消了夫妻二人离婚的念头
B.老王在超市买到了过期食品，向超市要求补偿未果，遂向法院提起诉讼，法院对此进行了审理
C.某游客在景区餐馆就餐时“被宰”，遂直接拨打110，拒绝与餐馆人员进行沟通，一直等到民警到来才肯进行协商，经过民警的调解最终化解了纠纷
D.某小区一户居民与安装护栏的厂商就护栏尺寸定做不合适一事发生冲突，后经过双方沟通达成一致：厂商重新定做护栏后再安装
A.国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者和消费者协会的意见
B.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
C.对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理
D.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
E.国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益
