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第2题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
第3题
根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列哪些途径解决()。
A.与经营者协商
B.向有关行政部门申诉
C.请求消费者协会调解
D.向人民法院提起诉讼
E.公安机关报案
第5题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以解决的途径是( )。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
第6题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，当消费者与经营者之间发生权益争议时，可以解决的途径主要包括()
A.与经营者协商和解
B.向人民法院提起诉讼
C.请求仲裁机关仲裁
D.请求消费者协会调解
第8题
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，其解决途径有()。
A.与经营者协商解决
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机关仲裁或向人民法院提起诉讼
第10题
在消费者与保险公司之间基于保险合同内容发生争议后，对于合同争议的解决方式说法不正确的是()
A.调解是指在合同管理机关或法院的参与下，通过说服协调，使双方自愿达成协议平息争端
B.自行协商解决方式简便，有利于增进双方的进一步信任与合作，并且有助于合同的继续执行
C.仲裁方式不具有法律效力，采用一裁终裁制当事人可以不执行
D.诉讼是指争议双方当事人通过国家审判机关——人民法院进行裁决的一种方式，是最极端的一种方式
