题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,()内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理,答复客户,并反馈国网客服中心。
A.3个工作日
B.4个工作日
C.5个工作日
D.6个工作日
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A.3个工作日
B.4个工作日
C.5个工作日
D.6个工作日
A.客户反映时间
B.客户知道或者应当知道权利被侵害之日
C.客户知道之日
D.事件发生之时
A.集中开展一次回访
B.分别开展回访
C.抽取10%开展回访
D.对曾经咨询过的用户展开回访
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个