题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
（）环保物流是指为了实现顾客满意，连接服务供给主体和服务需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品和服务流动的经济管理活动过程
答案
是
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更多“（）环保物流是指为了实现顾客满意，连接服务供给主体和服务需求…”相关的问题
A.长期合作
B.长期满意
C.长期价值
D.长期支持
A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享，用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略
B.为了有效地满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略
C.以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略
D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略
关键绩效指标的选择中，一切指标完成的最终结果必须是()。
A组织目标的实现
B顾客满意
C管理无障碍
D增加股东价值
A．奔驰公司坚持“一个都不放过”的服务精神
B．三联商社物流中心坚持零缺陷的服务质量标准
C．海山宾馆强调服务质量要使旅客满意，任何细节都不能疏忽
D．某网上商城价格低廉，虽然有些顾客发现存在质量问题。但并不影响该网站的销量
