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[主观题]

沃尔玛百货连锁公司 1992年4月,74岁的山姆沃顿因骨癌去世。去世前不久,他获得了美国总统亲自颁发的“总统自

沃尔玛百货连锁公司

1992年4月,74岁的山姆沃顿因骨癌去世。去世前不久,他获得了美国总统亲自颁发的“总统自由奖章”——美国平民的最高荣誉。这是对他从无到有,在小镇上建起了当今美国最大,也是最成功的零售帝国的奖励。

山姆原本只是一个农家子弟。他1918年生于俄克拉荷马州,美国经济大萧条时期在密苏里长大,从小崇尚努力工作和勤俭节约。他的学业和体育均相当出色,靠发送报纸、当救生员和在廉价商店打工读完了大学经济系。1940年大学毕业后,他进入J.c.潘尼公司成为一名销售人员,18个月后参军。

第二次世界大战胜利后,山姆从军队复员。因战前他已有在零售店工作的经验,于是他决定经营零售店。他在阿肯色州的新港小镇租下一个店面,加盟小杂货连锁成为一个特许分店,开始经营自己的第一家零售店。1950年,山姆将自己名下的连锁分店拓展到了15家.年销售收入达140万美元,是该公司中业绩最为突出的分店。1962年,山姆听到人们都在谈论折价百货商店,他亲自外出作了考察,然后到公司的总部建议其投资折价百货商店,但他的建议遭到了总部董事们的否决。回到阿肯色,山姆决定自己动手开创新的事业。

1962年7月,第一家以沃尔玛公司命名的折价百货店在阿肯色州的罗杰开业。由于得不到任何投资者的支持,山姆不得不以自己的全部财产作抵押,在银行借下高额贷款,支付开业资金。商店获得了巨大成功,第一年营业额就达到70万美元,这在人口有几千人的小镇上当时已称得上是奇迹。积累了两年的经验后,从1964年起,山姆开始在周围地区的小镇上开设沃尔玛分店。截止20世纪60年代末,沃尔玛已有18家分店,加上原有的14家小杂货连锁,总销售收入增至3000万美元,其中折价百货店的销售收入占了74%。

为了更迅速地发展,1972年沃尔玛公司的股票在纽约证券市场成功地公开上市。由于有充足的资金支持,沃尔玛在20世纪70年代以更快的速度发展。到20世纪70年代末,其分店数达276家,总营业面积1250万平方英尺,销售收入增至12.48亿美元,净利润410万美元,年增长速度均超过40%。此时的沃尔玛已是全美最大的地区性连锁公司,并成为全美最年轻的(成立仅10余年)年销售收入超10亿美元的零售公司。

进入20世纪80年代,沃尔玛制定了进一步发展成全国性零售公司的目标。这对它来说,是具有极大挑战性的目标,因为必将遇到强劲的竞争——它要向全国发展,必然要打入别的企业占优势的地区;还因为它要成为全美第一,竞争对手从内心不服。

从前的百货业第一家是凯马特。到1981年,凯马特分店数1772个,销售收入142亿美元;而沃尔玛的分店数仅330个,销售收入16.4亿美元,相差8倍之多。沃尔玛与零售业第一的百年老店西尔斯相比,更是小巫见大巫,后者1981年的总营业收入273亿美元,而沃尔玛仅24亿美元,只有西尔斯的9%。

20世纪80年代,沃尔玛开始通过兼并向其他地区迅速扩展,每年新增100~150家分店,从9个州发展到35个州,特别是进入大都会人口较为密集的郊区。

20世纪80年代的持续高速发展,使沃尔玛在1990年以326亿美元的销售收入超过凯马特和西尔斯而成为全美第一大百货连锁公司和第一大零售公司。公司创始人和总裁山姆沃顿被多份杂志评为全美第一富豪。

根据你的了解,你来总结沃尔玛获得成功的原因。

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第1题
广东零售企业力创自有品牌目前,广东大多数的大型连锁超市都有自己的自有品牌。在深圳的沃尔玛福

广东零售企业力创自有品牌

目前,广东大多数的大型连锁超市都有自己的自有品牌。在深圳的沃尔玛福星店、蛇口店、嘉里社区店里面,印有“GREAT VALUE”标识的自有品牌随处可见,如“惠宜”、“equate”、“ash creek”、“725”等等;在民润全家乐的简单超市里,印有“VALUE PLUS”标识的自有品牌——“维加”占所有品牌的比例更是高达40%;其他连锁超市巨头的自有品牌包括新一佳的“新一佳”;民润市场的“精明选”;万佳百货的“家之精选”和“RMKY”;华润超市的“五丰”、“怡宝”和“德信”;中山壹加壹的“阔吉”和“先达”;人人乐的“乐丝”等等。

同时,一些其它暂时还没有自有品牌的而实力强和销售网络广的连锁超市,也纷纷表示将考虑开发自己的品牌。而且,一些连锁超市还专门成立了“自有品牌开发部”,专门负责企业未来自有品牌的开发和销售事宜。自有品牌的商品主要集中在快速消费品和服饰两大方面。在快速消费品方面,有如沃尔玛的“惠宜”鱿鱼干、“惠宜”巧克力威化、“惠宜”茶树菇以及“equate”沐浴露等;全家乐简单超市的 “维加”早餐饼、沐浴露、洗洁精、地板净、牛奶威化饼、汉堡糖等;新一佳的“新一佳”纸巾、红色旅行袋和固体香剂等;民润市场的“精明选”一次性纸杯、纸巾和悠闲食品等;万佳百货的“家之精选”纸巾和糖果等;华润超市的“五丰”米粉、“怡宝”纯净水和“德信”茶叶等;人人乐的“乐丝”毛巾以及中山壹加壹超市的“阔吉”糖果、“先达”面包以及“1+1”纸巾等等。而在服饰方面,则有沃尔玛的“ash creek”衬衣、“725”牛仔裤;人人乐的“乐丝”袜子和休闲服装;万佳百货的“RMKY”服装等等。

问题:

1.上述零售企业开发自有品牌出于什么动机?

2.零售企业开发自有品牌要具备什么条件,要注意什么问题?

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第2题
沃尔玛百货成立于哪个城市()。

A.阿肯色州

B.纽约

C.华盛顿

D.伦敦

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第3题
目前,许多大型国际连锁组织,如美国的沃尔玛、希尔斯和星巴克,瑞典的宜家家居公司、法国的家乐福和百安居公司都属于直营连锁模式,我国国美、苏宁、宏图三胞等企业也都是采用直营连锁形式发展。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
请看以下案例并作出分析。 案例名牌出自经销商之手 目前,在英国的超级市场中,经销商自有品牌占32%,其中,最

请看以下案例并作出分析。

案例名牌出自经销商之手

目前,在英国的超级市场中,经销商自有品牌占32%,其中,最著名的是英国马狮百货集团。该集团经营的所有商品都使用集团的自有品牌——圣米高牌,它是英国盈利能力最强的零售商业集团之一。

在法国的超级市场销售中,经销商自有品牌占24%。法国零售业巨人家乐福公司,销售的自有品牌商品有3000多种,从食用油到汽车电瓶,样样都有。

加拿大的连锁超市罗方公司,也在不断增加自有品牌的数量。该公司销售的“总裁口味巧克力饼干”已经占有加拿大14%的市场份额。罗方公司还推出了自有品牌的可乐,这种可乐的销售额占全部罐装可乐销售额的50%。

在美国的超级市场中,自有品牌占25%~30%的市场份额,这个数字还在增长。美国西尔斯百货公司销售商品的90%都是自己的品牌,如“工匠”牌工具、“顽强”牌电池,“全天候”牌油漆等,质量和知名度毫不逊色于同类产品中制造商的知名品牌。

世界最大的零售商沃尔玛公司,也非常重视自有品牌的开发,如山姆国货精选、鲍比布鲁克服装、奥罗伊狗粮、野外运动猎装等,给人目不暇接的感觉。

在创立自有品牌的过程中,沃尔玛着重在五个方面上下工夫:可信度、一贯性、质量优、独特性、低价格。由于沃尔玛已经在顾客心目中形成了很高的声望,它的自有品牌一推出,立刻就成了抢手货。

在我国,商业企业也有生产和销售自有品牌商品的传统,如北京的同仁堂药店、杭州的张小泉刀剪。

还有创建于1927年的上海恒源祥公司,自实施自有品牌战略以来,由最早的180平方米的小商店,发展到现在拥有一个大型商厦、30多条生产线、5家生产厂、2000多个销售网点、年销售额超过5亿元的大企业。在目前的条件下,一方面是迅速发展壮大起来的大中型零售企业,另一方面是大量存在的生产能力过剩的制造企业,这种情况将迫使更多的制造商使用零售商的品牌,才能维持生存和发展。

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第5题
许多美国大型零售公司累计在全美各地设立了近百个规模不等的返品中心。其中沃尔玛公司就设立了10
家,凯玛特公司拥有4家,Universal公司拥有2家,其他如宜家、Target公司等较大的连锁零售商也都有自己的返品中心。此外,一些规模较小的连锁商业公司则采取几家合伙的形式,设立返品处理中心。目前,美国通过返品中心处理的返品已占返品总数的6成以上,集约化处理已成为逆向物流管理的主导方式。返品中心的主要功能有哪些?

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第6题
王府井百货上收采购权,麦德龙下放采购权2005年9月,在王府井百货50年庆典活动上,中国最大的百货集团——王府井百货董事长、总经理郑万河宣布:王府井百货为了能与国际零售企业接轨,不断扩充企业规模,准备在明年实现门店商品的统一采购。“我们在明年初将对北京市所有门店的采购系统进行统一切换,实现北京门店所有商品100%集采,接下来对外地门店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这个目标,王府井百货已经与麦肯锡合作,设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册,引进了安达信成熟的连锁信息系统,并搭建了百货连锁信息管理平台。与此同时,锦江麦得龙现购自运有限公司总部透露:麦得龙在中国推行的采购新政,将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定的自主权。实行采购新政之后,总部采购部门将与区域采购部门联合采购,华北、华南、华中和华东四大区域的区域采购部,将取代总部担负起收集资料、与当地供货商洽谈业务等工作,但区域采购部门的权力仍受总部很大的限制,不仅在供应商最终决定时要与总部协商,日常的供货过程,也将受到总部质量监督单位与区域质量监督部门的共同监督。结合案例谈一谈王府井百货、麦德龙调整采购模式的决策理由?
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第7题
王府井百货上收采购权,麦德龙下放采购权2005年9月,在王府井百货50年庆典活动上,中国最大的百货集团——王府井百货董事长、总经理郑万河宣布:王府井百货为了能与国际零售企业接轨,不断扩充企业规模,准备在明年实现门店商品的统一采购。“我们在明年初将对北京市所有门店的采购系统进行统一切换,实现北京门店所有商品100%集采,接下来对外地门店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这个目标,王府井百货已经与麦肯锡合作,设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册,引进了安达信成熟的连锁信息系统,并搭建了百货连锁信息管理平台。与此同时,锦江麦得龙现购自运有限公司总部透露:麦得龙在中国推行的采购新政,将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定的自主权。实行采购新政之后,总部采购部门将与区域采购部门联合采购,华北、华南、华中和华东四大区域的区域采购部,将取代总部担负起收集资料、与当地供货商洽谈业务等工作,但区域采购部门的权力仍受总部很大的限制,不仅在供应商最终决定时要与总部协商,日常的供货过程,也将受到总部质量监督单位与区域质量监督部门的共同监督。请谈一谈商品采购的原则和基本要求有哪些?
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第8题
王府井百货上收采购权,麦德龙下放采购权2005年9月,在王府井百货50年庆典活动上,中国最大的百货

王府井百货上收采购权,麦德龙下放采购权

2005年9月,在王府井百货50年庆典活动上,中国最大的百货集团——王府井百货董事长、总经理郑万河宣布:王府井百货为了能与国际零售企业接轨,不断扩充企业规模,准备在明年实现门店商品的统一采购。“我们在明年初将对北京市所有门店的采购系统进行统一切换,实现北京门店所有商品100%集采,接下来对外地门店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这个目标,王府井百货已经与麦肯锡合作,设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册,引进了安达信成熟的连锁信息系统,并搭建了百货连锁信息管理平台。与此同时,锦江麦得龙现购自运有限公司总部透露:麦得龙在中国推行的采购新政,将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定的自主权。实行采购新政之后,总部采购部门将与区域采购部门联合采购,华北、华南、华中和华东四大区域的区域采购部,将取代总部担负起收集资料、与当地供货商洽谈业务等工作,但区域采购部门的权力仍受总部很大的限制,不仅在供应商最终决定时要与总部协商,日常的供货过程,也将受到总部质量监督单位与区域质量监督部门的共同监督。

1.请谈一谈商品采购的原则和基本要求有哪些?

2.结合案例谈一谈王府井百货、麦德龙调整采购模式的决策理由?

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第9题
刘先生关心周边生活是否便捷,故咨询经纪人小李周边的生活配套情况,以下说法正确的是哪几项()

A.该小区周边有锦尚菜市,距离该小区南门50米

B.该小区周边有南站公园景点

C.该小区周边有若水河鲜特色餐厅

D.该小区周边有天虹百货、沃尔玛

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第10题
以下哪些企业的商业经营主流形式是连锁经营()?

A.麦当劳

B.肯德基

C.沃尔玛

D.以上都是

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