题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

某公司领导希望对公司的各个环节进行最佳实践萃取，他苦思冥想了几个主题，你能帮他想想以下哪个主题不适合做最佳实践萃取吗？（)

A.投诉处理

B.提案呈现

C.会议营销

D.工作流程

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更多“某公司领导希望对公司的各个环节进行最佳实践萃取，他苦思冥想了…”相关的问题

第1题

张三系某公司的销售人员，张三现在与企业因以下事务发生争议，其中不属于劳动争议的是（）。

A.该公司没有按约定给付张三的销售业绩提成

B.张三因经常迟到、旷工被公司解除劳动合同

C.张三因业绩突出，认为这次调整中层领导自己应当被升为部门经理，但希望落空

D.在试用期内，张三要解除劳动合同，用人单位不允许

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第2题

某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案。（)

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、更换一位能力更强的总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

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第3题

某公司人力资源部在公司的快速发展时期，对公司某部门进行了较细致的专业分工，从而使有关人员可以快速熟悉专业，提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡，大家对工作出现倦怠。你会采取以下哪种措施？()

A.召集部门领导班子针对以上状况调整管理制度

B.以工作丰富化为原则，进行工作和职务再设计

C.建设新的企业价值观和文化，以提升企业凝聚力

D.改善工作环境，调整激励制度，以改变目前的工作态度

E.调整该部门的工作目标，将部分目标分解到每一个人

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第4题

电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地推广扩大顾客群、提高顾客满意度、维护

顾客等市场行为的手法。根据上述定义，下列属于电话营销的是()。

A．某诈骗团伙每天都打出上万个电话，每天都会有人上他们的当，将钱汇入他们的账户中

B．李彦是某公司的业务代表，他从公司的资料库中随机抽取了一些客户，然后打电话向他们推销公司的新产品

C．某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，并赠送一些小礼品

D．小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单，然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求

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第5题

某公司管理不善，秩序混乱，员工工作积极性不高，公司成本一直在上升，经公司讨论决定年底对员工考核

，采取了以绩效考核为核心的考核内容，实行“末位淘汰制”。在实施初期良好，确实改善了员工的工作态度。但是随着“末位淘汰制”的进行，也显现出一些问题，工作做得多的人，出错率较高，坚持原则的人，得罪人最多。公司大多数中层领导对淘汰这种方法意见非常大，认为如果做得多的人被淘汰，以后谁还做那么多工作？如果坚持原则的人被淘汰，以后谁还敢说真话。公司项目部业绩一直很好，在10月份就完成了全年业绩，但是却有两位员工并列末位，项目部领导一时很难做出决定。公司以绩效考核为核心考核内容，使得各部门领导在考核时左右为难，很难做出决定。[2011年5月二级真题]

请结合本案例，回答以下问题：

（1）请结合案例说明该企业的“末位淘汰制”主要存在哪些问题？

（2）请结合对“末位淘汰制”的综合评析，提出改进意见。

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第6题

一家大型公司同时采用会见和心理测验两种方法选雇大学毕业生。在该公司的国内公司所进行的会见比在校园内所

进行的心理测验要费钱。因而，人事部门对确定心理测验成绩是否与会见等级有关以及测验是否能够代替会见表示关心，这种想法是为了减少会见次数。为了确定是否存在相关，在会见期间对10个有希望的候选人进行分等而后进行测验，其配对成绩如下表所示：

对象

会见等级

测验成绩