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[判断题]

在服务残疾人乘客由出入口进入站厅时,如果有直梯,帮助残疾乘客乘坐直梯;如果没有直梯,则安排并帮助乘客乘坐残疾人专用电梯()

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第1题
列车站台紧急疏散票亭岗的处置程序()

A.根据命令办理退票业务,做好协助疏散乘客的准备

B.锁好钱箱,关闭票亭,打开边门,协助乘客疏散

C.确认站厅乘客疏散完毕,报值班站长

D.需撤离时,至应急出入口安全区域集中

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第2题
与地面连通供乘客进出车站的门户称为()。

A.出入口

B.通道

C.站厅

D.站台

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第3题
站厅客流控制:指当()客流严重拥挤且无法缓解,有继续增大的趋势时,在()采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为。

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第4题
1.1、站厅层火灾时,保证站台层相对站厅层为()压,防止烟气扩散到站台层;站厅层形成()压,新风经出入口从室外进入站厅,便于人员从出入口疏散至地面

A.正、正

B.正、负

C.负、负

D.负、正

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第5题
车站站厅、站台、换乘通道(大厅)、出入口通道以及出入口等服务区内进行的车站施工,施工区域及施工对客流疏导、乘客服务的影响较小的,允许在运营时段进行。()
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第6题
车站站厅、站台、换乘通道(大厅)、出入口通道以及出入口等服务区内进行的车站施工,施工区域及施工对客流疏导、乘客服务的影响较大的,只允许在非运营时段进行。()
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第7题
出入口、站厅楼梯、扶梯处____设置客流控制点,避免放行时乘客抢行,导致群体性

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第8题
车站站厅、站台、换乘通道(大厅)、出入口通道以及出入口等服务区内进行的车站施工,施工区域及施工对客流疏导、乘客服务没有影响的,允许在运营时段及非运营时段进行。()
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第9题
出入口客流控制启动条件:站厅非付费区等候乘客超过站厅可容纳人员2/3,持续时间预计超过(   )分钟以上。

A.10

B.15

C.30

D.45

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第10题
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;

待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行();确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。

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第11题
车站客伤的定义:是指在站厅、站台、地铁拥有产权的通道、出入口等范围内出现的乘客(非在岗作业的轨道交通员工不在此列)伤亡事件。()
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