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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

故障处理团队处理的故障来源为（)。

A.运维监控系统中的一至四级告警

B.监控中心转派的运营商网管系统工单

C.监控中心人工派发的故障处理任务单

D.分公司维护部人工派发的故障处理任务单

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第1题

列车在车站车门故障的处理？本来源：题答案：车站接到司机的呼叫后迅速派人到站台协助司机处理;

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第2题

项目审计期间，项目经理与团队开会，并要求查看处理潜在技术故障的文件。项目经理需要的是下列哪一份文件（)

A.龙卷风图

B.甘特图

C.风险登记册

D.质量管理计划

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第3题

在进行故障处理时，为保证安全应尽量增加故障处理时长，更换需更换且仅需更换的板件。（)

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第4题

为降低事故损失，压缩故障延时，电务部门必须制定（)，以保证准确、迅速地处理信号事故和故障，尽快恢复设备正常使用，减少对铁路运输生产的影响。

A.应急预案

B.故障处理程序

C.故障处理计划

D.应急细则

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第5题

司机对客车故障的初步处理时间为（)分钟。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

设备故障的调查处理，应以()为依据。

设备故障的调查处理，应以（)为依据。

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第7题

在传输专业的故障处理中，应以()为故障处理领导方，现场操作维护人员应严格听从网管人员的维护指令。

在传输专业的故障处理中，应以（)为故障处理领导方，现场操作维护人员应严格听从网管人员的维护指令。

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第8题

故障工单的回复要求中，哪类故障可以回复为“无需解决”？（)

A.用临时解决方案解决的故障

B.误告警或其它原因不需要解决的故障

C.无法找到解决方案的故障

D.已超过处理时限的故障

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第9题

激光打印机墨粉型号不符或墨粉仓有残余碳粉，故障处理方法为更换色带。（)

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第10题

电客车的故障处理时间原则上为（)，如仍不能动车时，由主任调度决定救援。

A.4分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟

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第11题

当基站出现故障时，处理流程为：先电源，后传输，最后主设备。（)

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