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个人理财规划的基础是建立客户关系。()

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第1题
标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤:Ⅰ.收集客户资料及个人理财目标;Ⅱ.综合理财计划的策略整合;Ⅲ.客户关系的建立;ⅣV.分析客户现行财务状况;V.提出理财计划;Ⅵ.执行和监控理财计划。正确的次序应为()。

A.I,Ⅲ,Ⅵ,V,Ⅳ,Ⅱ

B.Ⅲ,I,Ⅳ,V,Ⅵ,Ⅱ

C.Ⅲ,V,Ⅱ,I,Ⅵ,Ⅳ

D.Ⅲ,I,Ⅳ,Ⅱ,V,Ⅵ

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第2题
理财规划师进行理财规划的的第二步是:()。

A.收集信息资料和确定客户财务目标

B.资产管理目标分析

C.风险分析

D.建立和界定客户关系

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第3题
客户关系建立的过程是客户和专业理财师从不认识一熟悉一了解一理解的过程。客户关系的基础是()。

A.忠诚

B.利益

C.双贏

D.信任

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第4题
理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括()

A.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化

B.理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异

C.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的部分

D.客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务

E.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财职业生涯得以持续健康发展的基础

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第5题
以下关于理财规划流程的表述中,正确的是()。

A.为客户度身定做合理的投资组合属于理财规划中“建立客户关系”这一步骤的内容

B.收集客户资料包括收集客户的资产负债信息、收入支出状况,对已有保单及保费进行归集等内容

C.财务诊断主要是分析客户家庭财务的现状,对主要财务指标进行计算及评价的过程

D.确定理财规划目标的核心问题是了解客户的风险承受能力,以此为基础为客户选择合适的投资产品,以在客户的风险承受能力范围内获得最高的报酬率

E.综合客户信息,为客户制作出理财规划建议书是理财规划的最后一个步骤

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第6题
网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。

A.个人理财顾问

B.客户经理

C.大堂经理

D.所有人员

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第7题
下面不是退休理财规划的特征的选项是()。A.终生服务,包括合理安排客户一生,特别是职业生涯每个

下面不是退休理财规划的特征的选项是()。

A.终生服务,包括合理安排客户一生,特别是职业生涯每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算等,帮助客户进行风险管理和筹集养老金

B.一对一服务,即一个理财师只服务一个客户,旨在为客户设计人性化、有针对性的退休理财规划方案

C.专业人员提供服务,专业人员即受过严格训练、具有良好业绩与素质和取得专业证书的人,简称达到“4E”人员,即教育达标、考试达标、从业经验达标和职业道德达标

D.标准化服务程序,包括建立客户关系、分析客户财务状况、确定客户退休规划目标、提出退休规划方案、管理退休规划方案、监督退休规划方案执行

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第8题
《金融理财师执业操作准则》规定,个人理财规划执业操作流程是()。A.建立和界定与客户的关系→收

《金融理财师执业操作准则》规定,个人理财规划执业操作流程是()。

A.建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案

B.收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案

C.收集客户信息→分析评估客户的财务状况→建立和界定与客户的关系→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行

D.建立和界定与客户的关系→收集客户信息→分析评估客户的财务状况→制定理财规划方案→执行理财规划方案→监控理财规划方案的执行

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第9题
个人理财规划的步骤中,建立与定义与客户的关系,需要从三个方面去做:告知客户理财规划程序、了解
客户理财规划需求,以及___。

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第10题
个人教育理财规划中,下列正确的做法是()。

A.子女教育优先,家庭保障置后

B.有意识引导和鼓励子女自行理财

C.以稳健为基础,合理配置资产,进行组合投资

D.对子女教育是有钱多花,没钱不花

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