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[多选题]
根据麦肯锡提出的在线购物背景下的消费者决策旅程模型，以下哪些选项属于企业在打造决策旅程中应具备的关键能力（)
A.自动化能力
B.决策旅程创新能力
C.情境互动能力
D.前瞻性定制能力
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A.快递公司送货上门
B.商户之间在网上交易
C.在线电子支付
D.消费者在网上购物
A.引人误解的虚假宣传，构成不正当竞争
B.违反商业道德的宣传，不违法
C.只是对消费者构成欺诈，不构成不正当竞争
D.欺骗性的交易行为，构成不正当竞争
数据挖掘(Data mining)是指从大量的存储数据中利用统计、情报检索、模式识别、在线分析处理和专家系统(依靠过去的经验)等方法或技术，发现隐含在其中、事先不知道但又是潜在有用的信息和知识的信息处理过程。
根据上述定义，下列不属于数据挖掘应用的是：
A.某全球零售企业在分析上一年度消费者购物行为后退出“尿布+啤酒”促销举措，使得二者销售量大幅增
B.某国际快递和物流公司使用RFID(无线射频识别)技术在不同时间点跨境全程监控和调整药品装运的温度
C.某大型网上书店在客户选购一种图书时，推出“购买该商品的用户还购买了”等栏目，从而增加客观收益
D.某高校要求教师使用网上教学管理系统，录入学生的期末老师成绩，以便借助短信群发软件告知学生成绩
A.构建健康档案、电子病历等医疗信息共享服务平台
B.提供在线预约诊疗、划价缴费、药品配送等便捷服务
C.提供网上购物服务
D.引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务
A.某公司生产的游戏机销量不佳，公司决定将产品升级并提出创建家庭娱乐平台的概念，该游戏机因此变得畅销
B.某公司开发了家庭机器人，但消费者并不感兴趣。该公司调整思路，推出一种可爱的、不做家务的机器狗，一上市就大受欢迎
C.某公司推出一种小型电脑，由于定价高而鲜有问律。该公司在产品宣传中强调其可作为移动数字设备等，与低端产品区分开，从而打开销路
D.某公司推出新款SUV 车型，但少有人问律，于是公司又推出一款价格昂贵的跑车，消费者觉得SUV 性价比更高，纷纷购买(2017国家公务员行测真题)
A.某公司生产的游戏机销量不佳，公司决定将产品升级并提出创建家庭娱乐平台的概念，该游戏机因此变得畅销
B.某公司开发了家庭机器人，但消费者并不感兴趣。该公司调整思路，推出一种可爱的、不做家务的机器狗，一上市就大受欢迎
C.某公司推出一种小型电脑，由于定价高而鲜有问津。该公司在产品宣传中强调其可作为移动数字化设备等，与低端产品区分开，从而打开销路
D.某公司推出新款SUV车型，但少有人问津，于是公司又推出一款价格昂贵的跑车，消费者觉得SUV性价比更高，纷纷购买
A.消费者购物趋于理性化
B.在电子商务环境下，消费者主要通过浏览网站进行选择商口品
C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度，提高了商家的销售成本
D.消费者在购买商品之后，在互联网上表达其购物感受，成为对企业最有帮助的合作者
根据内容，回答下列各问题。
截至2012年年底，我国全年新增网民5090万人(其中农村新增1960万人)，互联网普及率为42.1%，较2011年年底提升3.8个百分点。网民中使用手机上网的用巾占比由上年底的69.3%提升至74.5%，微博用户同比增加5873万人，网民中微博用户的比例较上年底提升了6个百分点，达到54.8%。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛增长的势头，网络购物使用率提升至42.9%，全年网络购物用户增加4807万人，用户绝对增长量超出上年1463万人。网上支付使用率提升至39.2%，全年用户增长5 89万人。网上银行使用率提升至39.2%，比上年底提升6.9个百分点。70.6%的网民使用台式电脑上网，相比上年底下降了近3个百分点，使用笔记本电脑上网的网民比例与上年底相比略有降低，为45.9%。 2012年我国城镇网民数占网民总数的比重约为：
A.26.6%
B.27.7%
C.72.3%
D.73.4%
